Hvilke produktkategorier og brancher har størst gavn af social annoncering

Ny forskning fra et team af forskere ved fire førende universiteter har kastet nyt lys over effektiviteten af ​​social annoncering i specifikke produktkategorier for at lære, hvilke produktkategorier der har tendens til at drage større fordel af social reklame, og som måske ikke.

"Social annoncering er placeringen af ​​sociale signaler eller påtegninger i annoncer, der vises til venner af dem, der har engageret sig i et brand eller et produkt, " sagde Huang. "Nogle eksempler inkluderer Facebooks sociale annoncering, der placerer billeder og navne på Facebook-venner, der har liket et brand i deres annoncer. Eller, Googles annoncer med delt godkendelse, der gør det samme, placere navnene, billeder og produktbedømmelser af andre i produktsøgeresultater.

Annoncering uden disse sociale signaler blev sammenlignet med annoncering, der inkluderede de sociale signaler for at nå frem til resultater, der kan hjælpe marketingfolk med at udvikle og implementere mere effektive annonceringsstrategier.

Forskningsstudiet vil blive offentliggjort i december-udgaven af ​​tidsskriftet INFORMS Marketing Science , "Social annonceringseffektivitet på tværs af produkter:Et storstilet felteksperiment, " er forfattet af Shan Huang fra University of Washington, Sinan Aral fra Massachusetts Institute of Technology (MIT), Yu Jeffrey Hu fra Georgia Institute of Technology, og Erik Brynjolfsson fra Stanford University.

"Vi fandt nogle kategorier som tøj, biler og fødevarer udviste væsentligt stærkere social reklameeffektivitet, " sagde Aral. "Dette er produkter, der er erfaringsbaserede og nogle gange har visse niveauer af status, hvilket betyder noget blandt venner, når de træffer købsbeslutninger. Vi fandt derefter ud af, at andre varer, vi kalder 'Søgevarer', ikke klarede sig bedre med eller uden social annoncering. Søgevarer er produkter, der er nemmere at vurdere ved hjælp af ikke-social information om produktets egenskaber, såsom hvad der kan findes på nettet. Eksempler på disse typer produkter er råvarer som batterier, husholdningsapparater eller i nogle tilfælde forbrugerteknologi."

Størstedelen af ​​lignende forskning, der er blevet udført på dette område, har centreret sig om reklamer og social proof, der involverer et enkelt produkt ad gangen. Denne undersøgelse er bredere og mere vidtrækkende.

Forskerne undersøgte, hvordan social indflydelse og annonceengagement varierer ved at sammenligne 71 produkter i 21 kategorier ved hjælp af en tilfældig stikprøve på mere end 37 millioner brugere af et stort socialt netværk (WeChat). De fokuserede på WeChat Moments-annoncer, en type social annonce, der vises i WeChat-brugeres nyhedsfeeds. WeChat betragtes som en verdensførende mobil social netværksplatform med mere end 1 milliard månedlige aktive brugere. Klikrater blev brugt som et kritisk mål for sociale annoncerings ydeevne.

"Generelt, vi fandt ud af, at visse varer, der er afhængige af statusdrevet forbrug, udviste stærk social reklameeffektivitet, sagde Hu. Og, vi identificerede flere situationer, hvor effektiviteten af ​​social annoncering varierede på tværs af relative karakteristika for dem, der ser annoncerne, sammen med deres venner vist i annoncerne. Ultimativt, dette fortæller os, at der ikke er nogen ensartet tilgang."

"Et af de mere interessante fund var, hvordan statusvarer sammenlignet med ikke-statusvarer, " tilføjede Brynjolfsson. "Social indflydelse er mere relevant for statusvarer, ikke altid fordi vi lærer om produktet og dets kvalitet fra vores venner, men fordi, når vi træffer købsbeslutninger, vi foretager relative sammenligninger med vores venner for at skabe vores egen sociale identitet. Med andre ord, produkter, der ikke kan påvirke vores sociale status, er mindre tilbøjelige til at præstere bedre blot gennem social annoncering."