Kredit:Pixabay/CC0 Public Domain
I en ny bog, der blev lanceret i denne uge, Professor Helen Spencer-Oatey fra University of Warwick Department of Applied Linguistics og hendes medforfatter professor Dániel Z. Kádár fra det ungarske forskningsinstitut for lingvistik (NYTI) udforsker, hvordan mennesker forholder sig på tværs af kulturelle grænser, et emne, som bliver stadig vigtigere i vores indbyrdes forbundne verden.
Skal du undskylde for en fejl, der ikke var din skyld? Er det korrekt at rydde tallerkenen, når en middagsgæst, eller skal du efterlade et lille beløb for at vise, at du fik serveret nok? Kan forskerkolleger være uenige uden at falde ud?
Ud fra et væld af eksempler fra det virkelige liv, fra utilsigtet forseelse ved virksomhedsintroduktioner til skænderier mellem fremmede i et tog, "Interkulturel høflighed:Håndtering af relationer på tværs af kulturer" kombinerer høflighedsteori, interkulturel kommunikation, og tværkulturel psykologi for at opstille en ny ramme for at analysere og forstå interkulturelle møder.
Kommenterer vigtigheden af god interkulturel kommunikation, Professor Spencer-Oatey sagde:"Den nuværende pandemi har demonstreret vores forbindelser med mennesker rundt om i verden, og vaccineudviklingen har illustreret de enorme fordele, der kommer af internationalt samarbejde.
"På samme tid, vi har set nationer, regioner og individer, der trækker grænser mellem 'dem og os,' "hvilket i sidste ende vil være til skade for os alle.
"Der er et stort behov, derfor, at forstå processerne for at styre relationer på tværs af alle typer kulturelle grænser.
"I denne bog, vi har fokuseret på at forklare og illustrere to hovedting:hvordan vi vurderer og dømmer andre, og strategier til styring af relationer, især efter en lovovertrædelse eller uenighed. Vi hævder, at vi i begge disse aspekter har en tendens til at trække på vores egne personlige forventninger og adfærdsmønstre, som hvis de adskiller sig væsentligt fra andres, kan føre til relationelle problemer."
Bogen introducerer problemstillingerne fra både et teoretisk og praktisk perspektiv. Forfatterne håber, at det vil være af interesse ikke kun for akademikere, men for alle, der arbejder i eller med internationale eller multikulturelle teams.
Professor Kádár sagde:"Ved at skrive bogen, vi har trukket på vores egne erfaringer med at leve og arbejde i mange forskellige sammenhænge, samt vores tværfaglige baggrund. Vi håber meget, at vores bog vil hjælpe andre til selv at smage rigdommen ved at arbejde med mennesker fra alle baggrunde."