4 trin til lærerens genopretning fra medfølelsestræthed og udbrændthed under COVID-19 og senere

Lærerne er ikke okay. Mens familier over hele Canada jonglerer med en række forskellige tilstande af lockdown på grund af COVID-19, mange lærere fortsætter med at give udtryk for bekymring over, at regeringens planer om at holde elever og lærere sikre i skolerne er utilstrækkelige.

Et resultat af manglen på støtte er, at lærere er i risiko for udbrændthed, men betingelserne for dette går forud for pandemien og taler til en meget bredere krise om, hvordan regeringer finansierer og forvalter uddannelse.

Nylig, og løbende, forskning fra Alberta kaster lys over, hvordan lærere klarer sig og antyder, at der findes bredere spørgsmål om bæredygtige skoleforhold for elever og lærere.

Stigning i rapporter om psykiske lidelser

I efteråret 2019 ledere fra Alberta Teachers' Association (ATA) og Alberta School Employee Benefit Plan (ASEBP) bemærkede en alarmerende stigning i rapporter om psykiske lidelser fra deres medlemskab af lærere, pædagogiske assistenter og administratorer. De gik sammen om at sponsorere en forskningsundersøgelse. I januar 2020, Jeg blev bedt om at undersøge omfanget og erfaringerne med medfølelsestræthed og udbrændthed hos uddannelsesarbejdere i Alberta.

Psykolog Charles Figley beskrev compassion træthed i 1995. Han observerede, at terapeuter oplevede symptomer svarende til posttraumatisk stresslidelse efter at have arbejdet med traumatiserede klienter. Hans arbejde førte til en ny forståelse af det tunge følelsesmæssige, psykiske og fysiske omkostninger for fagfolk, der plejede sårbare, såre eller sørgende mennesker.

Optimalt set, disse fagfolk følte medfølelse og tilfredshed, glæden ved at hjælpe andre mennesker gennem svære livserfaringer. Imidlertid, udsættelse for traumatiserede menneskers smerte og lidelse kan udhule omsorgspersoners evne til effektivt at engagere sig i omsorgsarbejde, potentielt føre til medfølelsesstress eller, hvis det ikke behandles, medfølelse træthed.

For nylig, den første fase af denne Alberta-forskningsundersøgelse blev afsluttet. Fase et fokuserede på resultaterne af en online-undersøgelse administreret over en tre-ugers periode i juni 2020, bestående af 28 lukkede og åbne spørgsmål. Over 2, 100 deltagere gennemførte denne undersøgelse, og de resulterende statistikker var dystre.

Kollision af udbrændthed og medfølelsestræthed

Ud over dette alarmerende antal respondenter, der rapporterer medfølelsestræthed, symptomer på udbrændthed var også tydelige, herunder fysisk udmattelse og følelse af manglende følelse af værdsat. 89 procent af de adspurgte rapporterede at føle sig lav energi, og næsten 70 procent rapporterede manglende evne til at koncentrere sig.

Heldigvis, depersonalisering, et ekstremt symptom på udbrændthed karakteriseret ved en følelsesløshed eller mangel på omsorg over for elever, var ikke tydeligt. Omvendt respondenter rapporterede, at de pressede sig selv til udmattelse for at imødekomme deres elevers individuelle behov.

Albertas afskedigelse af mange pædagogiske assistenter og støttepersonale tidligt i pandemien ødelagde de adspurgte, som enten mistede afgørende støtte, eller mistet deres eget arbejde, og kunne ikke hjælpe udsatte elever.

Modne betingelser for medfølelsestræthed

Medfølelsesstress og medfølelsestræthed er almindeligt anerkendte erhvervsmæssige risici i omsorgsfag som sygepleje, brandslukning, socialt arbejde, akut lægehjælp eller politiarbejde. En bevidsthed om tegn og symptomer på disse psykiske problemer er ofte en del af professionel træning.

Imidlertid, først for nylig er medfølelsestræthed blevet anerkendt som et problem for undervisere. Den langsomme udhuling af ressourcer i og for skolerne, og den kroniske underfinansiering af ydelser til udsatte elever og studerende med særlige behov i løbet af de sidste mange år, har resulteret i en intensivering af pædagogernes arbejdsbyrde. I stedet for at have andre fagfolk og støttepersonale til at hjælpe med den daglige drift af skoler, lærere og skoleledere har overtaget de jobs, der holder skolefællesskaber sammen.

Som en deltager i undersøgelsen bemærkede:"Det handler ikke altid om de store begivenheder eller elever med store traumer. Det er den daglige tømning af min spand uden nogen der kan fylde den, faldende forståelse blandt administratorer om dette samt faldende respekt for lærere fra den brede offentlighed. Når jeg rent faktisk kommer til at undervise og hjælpe, Jeg elsker det. Skyldfølelsen over ikke at kunne klare det hele er udmattende."

Pandemien kan være en traumatisk begivenhed for studerende, øger derfor sandsynligheden for, at pædagoger yder krise- og traumestøtte. Rapporter om øget vold i hjemmet er særligt bekymrende. Pædagogiske omsorgspersoner, herunder lærere, administratorer, støttepersonale og facilitetsarbejdere skal komme sig over deres udbrændthed eller medfølelsestræthed for at give den nødvendige vejledning til elevernes succes.

Konsekvenserne af at ignorere pædagogiske omsorgspersoners udbrændthed og medfølelsestræthed kan føre til en høj udskiftning af fagfolk, manglende evne til at tiltrække nye medarbejdere og svært ved at fastholde erfarne fagfolk.

Vær opmærksom på risikoen for hjertesorg

Min tidligere forskning fokuserede på de måder, hvorpå underviseres følelsesmæssige arbejde kan føre til erhvervsmæssig hjertesorg. Den næste fase af dette forskningsprojekt vil fokusere på at forebygge medfølende træthed og udbrændthed gennem målrettet træning og planlægning og med det mål at beskytte og helbrede pædagogiske medarbejderes hjerter.

Healing kan begynde på fire måder:at forstå virkningen af ​​skolekultur, opbygning af bredere samfundsstøtte til underviseres arbejde, bruge personlige egenomsorgsstrategier og få adgang til professionel støtte og ressourcer.

1. Skolekultur

Adskillige undersøgelsesrespondenter beskrev skolekulturens indvirkning på deres mentale og følelsesmæssige velvære. Empatiske kollegaer, tid i løbet af arbejdsdagen til egenomsorg, et støttende forældrefællesskab og positivt mentorskab fra ledere prægede positive skolekulturer.

Omvendt giftig arbejdspladskultur blev beskrevet som havende modstridende kollegiale relationer, inkonsekvente budskaber omkring arbejds-/livsgrænser, utilstrækkelig støtte fra vejledere og en følelse af hjælpeløshed i forhold til at forbedre elevernes læringsvilkår.

2. Fællesskabsstøtte

Ved at reducere fattigdom og andre sociale uligheder, og fortaler for retfærdig offentlig uddannelse, det lokale og provinsielle samfund kan reducere risikoen for, at børn og unge oplever kriser eller traumer i første omgang. På kort sigt, oprigtig taknemmelighed fra medlemmer af lokalsamfundet til undervisere, som vendte uddannelsessystemet til nød-fjernundervisning i løbet af få måneder, er afgørende for at opbygge medfølelsestilfredshed.

3. Individuel egenomsorg

Egenomsorg er et aspekt af individuel bedring. Undersøgelsens respondenter foreslog flere måder, de håndterede stress og angst på, herunder træning, bruge mindfulness-praksis, leger med deres egne børn, gå tur med deres kæledyr og forbinde med naturen.

4. Professionelle ressourcer og støtter

Mennesker, der oplever enten medfølelsestræthed eller udbrændthed, bør ikke stigmatiseres. I stedet, de bør tilskyndes til at få adgang til professionel støtte, som at se en læge, terapeut eller psykiater, som er bedst uddannet til at vejlede deres helbredelse. Ydelsesudbydere og lærerforeninger kan stille yderligere ressourcer til rådighed, der er skræddersyet til pædagogernes behov.

At arbejde med børn og unge er et tveægget sværd, der kan være givende og skabe medfølelse, eller udfordrende og føre til udbrændthed og medfølelsestræthed. At forstå den unikke karakter af arbejde på uddannelsesområdet er et vigtigt aspekt af at sikre, at undervisere kan komme ud af 2020-tunnelen for at blomstre i 2021.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.