Kredit:Pixabay/CC0 Public Domain
At drive en succesfuld virksomhed har sine udfordringer, men COVID-19-pandemien har krævet, at mange ejere skal dreje rundt og lede efter nye måder at drive rentabelt på og samtidig holde medarbejdere og forbrugere sikre. Forskning fra Indiana University Kelley School of Business fandt, at følelsesmæssig intelligens - evnen til at forstå, bruge og håndtere følelser for at lindre stress – kan være mere afgørende for en virksomheds overlevelse end tidligere antaget.
"Vi fandt ud af, at iværksættere har meget mere gavn af følelsesmæssige kompetencer end andre kompetencer - såsom IQ - på grund af høj usikkerhed og tvetydighed, der følger med entreprenørskabsverdenen og endnu mere anvendelig i en krise, " sagde Regan Stevenson, adjunkt i entreprenørskab og ledelse og John og Donna Shoemaker Faculty Fellow i Entrepreneurship.
"At være iværksætter er ikke en "traditionel arbejdsplads". Hvis du er iværksætter, du ved, at ledelse af din virksomhed ofte kan føles som om du skriger alene på en følelsesmæssig rutsjebane, Stevenson tilføjede. "Denne omgivelsers ekstreme natur gør ens evne til at håndtere følelser og sociale forbindelser kritisk vigtigere, især i tider med store forstyrrelser og kriser."
Ifølge nyere U.S. Bureau of Labor Statistics, omkring en femtedel af alle nye virksomheder fejler inden for deres første to år, og næsten halvdelen lukkes inden for fem år. Mere end en million amerikanske virksomheder med ansatte blev lukket i 2020, i høj grad på grund af COVID-19-pandemien. Antallet af konkurser i 2020 og de, der forventes i år, vil sandsynligvis nærme sig niveauer, der sidst er set i det værste kvartal af finanskrisen 2008-09.
"Pandemiens ekstreme karakter har gjort ens evne til at håndtere følelser og sociale forbindelser kritisk vigtigere, især i disse tider med store forstyrrelser og kriser, " sagde Ernest O'Boyle, lektor i ledelse og iværksætteri og Dale M. Coleman-stolen i ledelse.
Forskningen viste, at personer med en højere følelsesmæssig intelligens er bedre i stand til at være selvmotiverede og har højere sociale færdigheder - selv under mere normale omstændigheder.
"Følelsesmæssig intelligens er forbundet med sociale færdigheder som at præcist opfatte andres behov, at gøre et godt førstehåndsindtryk, og at påvirke andre i interpersonelle interaktioner. Disse færdigheder er vigtige for at udvikle forretningsnetværk, som kan hjælpe med at signalere legitimitet og tilegne sig ressourcer, " skrev forskere. "Disse færdigheder kan øge kreativiteten og genkendelse af muligheder; hjælpe med beslutningstagning i følelsesmæssigt turbulente situationer og muliggøre adaptive reaktioner på uforudsigelige begivenheder."
Tidligere forskning har antydet, at kognitiv intelligens var en større forudsigelse for succes blandt iværksættere. De to faktorer studeres sjældent sammen.
"Mens IQ utvivlsomt er den bedre forudsigelse for jobpræstationer og karrieresucces på tværs af alle job og karrierer, inden for entreprenørskabsområdet, følelsesmæssig intelligens var den stærkeste forudsigelse for succes, "O'Boyle tilføjede. "De med høj følelsesmæssig intelligens havde en tendens til at være mere succesrige som virksomhedsledere og nyde succes end i mere typiske job og karrierer."
Deres resultater er baseret på en empirisk undersøgelse af næsten 40 tidligere undersøgelser og en meta-analyse af 65, 826 iværksættere observerede gennem den forskning. Deres papir, "Hvad betyder mere for iværksættersucces? En metaanalyse, der sammenligner generel mental evne og følelsesmæssig intelligens i iværksættermiljøer, " vises i Strategisk Entrepreneurship Journal .