Inspirerende ledelse, robusthed og nye udfordringer:Nøglerne til effektive arbejdsteams

COVID-19-pandemien har ændret mange dele af dagligdagen, en af ​​dem er vores arbejdsliv. Forskning udført af Universitat Oberta de Catalunya (UOC) har undersøgt de faktorer, der hjælper med at skabe effektive arbejdshold. Forklaringen er multidimensionel og multilevel.

"Inspirerende ledelse opbygger medarbejdernes modstandskraft og vilje til at løfte nye udfordringer, " sagde Pilar Ficapal Cusi, professor ved UOC's Fakultet for Økonomi og Erhverv og en af ​​forfatterne til undersøgelsen, som blev offentliggjort i Journal of Cleaner Production.

Set fra et gruppe- og organisationsperspektiv, "den fælles vision, teamets tro på dets egen kreative effektivitet, Evnen til åbent at reflektere over, hvordan deres medlemmer forbinder sig for at tilpasse sig nye omstændigheder og sikkerhed i deltagelse er nøgleelementer, der fører til effektiv præstation, " tilføjede hun.

Undersøgelsen analyserede 654 arbejdshold, med i alt 3, 190 ansatte, i forskellige virksomheder baseret i Spanien. 57 % var kvinder og 43 % var mænd. Gruppestørrelsen varierede mellem 3 og 10 medlemmer, og gennemsnitsalderen var omkring 37. Spørgeskemaerne blev udfyldt mellem april 2016 og december 2017.

Ifølge Mihaela Enache Zegheru, også professor ved UOC's Fakultet for Økonomi og Erhverv og en anden af ​​undersøgelsens forfattere, sammen med professor Joan Torrent Sellens, sagde:"Resultaterne viser, at ledelse, der har tendens til at være en kilde til inspiration og motivation for at opnå resultater, er afgørende for at drive teamets opfattede præstation." Alle tre er medlemmer af UOC's i2TIC-forskningsgruppe.

Ifølge undersøgelsen, At sætte realistiske mål er også vigtigt for, at gruppen kan fungere godt. "Medlemmerne har brug for klart definerede og accepterede mål. Disse mål skal også være opnåelige, men udfordrende og tilskynde til en fælles vision, " fortsatte Enache Zegheru.

Undersøgelsen kiggede også på virksomheder, viser, at organisationer, der fremmer samarbejdende arbejdsmiljøer, der stimulerer kreativitet og innovation, forbedrer deres teams præstationer. Ud over, organisatoriske praksisser, der tilskynder til åben kommunikation og teammedlemmernes involvering i beslutningsprocesser, kan bidrage til at udløse og udvikle kreativt potentiale.

Fordele og ulemper ved fjernarbejde

Selvom spørgeskemaerne blev besvaret før den nuværende pandemi, forskerne drager nogle konklusioner fra deres analyse og fra andre tidligere undersøgelser, der kan være relevante for den aktuelle situation, især hvad angår telearbejde, en mulighed, der er blevet mere populær som et middel til at forhindre spredning af SARS-CoV-2.

Forfatterne forklarede:"Fjernarbejde er effektivt til at opnå kortsigtede omkostningsreduktioner eller produktivitetsforbedringer. det har også vist sig, at processer baseret på kreativitet eller innovation oplever større vanskeligheder i fjernarbejdssammenhæng."

Forskerne advarede også om, at selvom telearbejde har fordele såsom tidsfleksibilitet, nedsat mobilitet og større arbejdseffektivitet, den konstante brug af teknologier fører til en overflod af information, som hvis det er mere, end medarbejderen effektivt kan klare, genererer negative effekter såsom overbelastning af arbejdet, teknostress, træthed, og konflikter mellem arbejde og hjemmeliv.

Ficapal Cusi sagde:"Inden for den nuværende arbejdskontekst, under hårdt pres fra sundhedskrisen, det er vigtigt, at teamet udvikler mekanismer til at håndtere potentielt stressede miljøer, acceptere udfordringer og i fællesskab udvikle kreative og innovative ideer."

Efter Enache Zegherus mening, "Her spiller lederen en vigtig rolle. I denne sammenhæng ledelse, der er opgaveorienteret, men som også understøtter og motiverer teamet bidrager til gruppens effektive præstation”.

Medarbejderne skal også føle sig støttet af organisationen. Ja, ifølge forfatterne, "en god pasform mellem hver af teammedlemmernes evner, forventninger og behov, og en passende balance mellem arbejdskrav og arbejdsressourcer er afgørende for medarbejdernes trivsel".