Hvad ledere og medarbejdere skal vide om at vende tilbage til arbejdet efter karantæne

Da COVID-19-lockdowns og karantæner ophæves, virksomheder står nu over for udfordringen om, hvordan de kan holde deres medarbejdere, der vender tilbage til arbejdet, motiverede og engagerede.

En undersøgelse ledet af en forsker fra University of Illinois i Chicago viser, at både medarbejdere og ledere har en vigtig rolle at spille i at fremme medarbejdernes engagement under pandemien.

Forskningen, offentliggjort i Journal of Applied Psychology , antyder, at medarbejdernes engagement og præstation er den højeste, når medarbejderne er mentalt forberedte på deres tilbagevenden til arbejdet, og deres ledere er stærkt engagerede i medarbejdernes sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen.

"I betragtning af uroen og nøden under lockdowns og karantæner, medarbejdere kan have problemer med at genoprette forbindelsen til deres arbejde. Vi ønskede at finde ud af, hvilke faktorer der kunne hjælpe medarbejderne til effektivt at forblive engageret på arbejdet, når de vender tilbage. Dette er et vigtigt emne, fordi højt engagerede medarbejdere har en tendens til iboende at nyde deres arbejde og udkonkurrere andre, " siger hovedforfatter Zhenyu Yuan, adjunkt i ledelsesstudier ved UIC College of Business Administration.

I undersøgelsen, Yuan og hans medforfattere undersøgte mere end 350 ansatte fra det oprindelige epicenter for COVID-19-pandemien - Wuhan, Kina - hvor mange ansatte vendte tilbage til arbejdet, efter at den strenge bydækkende nedlukning blev ophævet.

Ifølge undersøgelsen, medarbejderne skal først mentalt genoprette forbindelsen til deres arbejde.

"Når medarbejderne fysisk vender tilbage til arbejdet, de skal også være mentalt forberedte til at genoprette forbindelsen, " forklarede Yuan. "F.eks. medarbejderne opfordres til at bruge lidt tid på at gennemgå arbejdets fremskridt og sætte arbejdsprioriteter for kommende opgaver, før de vender tilbage til arbejdet. Dette svarer til opvarmningen før en træning. Med lidt mental opvarmning, "medarbejdere vil finde det nemmere at genskabe forbindelsen og engagere sig på arbejdet."

Yderligere, ledere har også en afgørende rolle at spille, Yuan tilføjede. Med den vedvarende sundhedstrussel fra coronavirus, medarbejdere kan let blive overvældet og distraheret på arbejdspladsen. Derfor, ledere skal træffe konkrete foranstaltninger for at fremme sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen, så medarbejderne føler sig trygge på arbejdet.

"Lederes forpligtelse til sikkerhed kan ikke kun være mundbeviselse, " sagde han. "De bør selv være et godt eksempel ved tydeligt at kommunikere, håndhæve, og fremme arbejdsmiljø- og sikkerhedsprotokoller."

Vigtigt, forskerne fandt ud af, at disse to faktorer virker synergistisk.

"Engagement og præstation var kun højest, når begge betingelser er opfyldt, " sagde Yuan. "Dette forstærker ideen om, at ledere ikke blot kan forvente, at deres medarbejdere er dedikerede til arbejdet uden at yde effektiv støtte til deres sundhed og sikkerhed."

I betragtning af at deres undersøgelse var baseret på data indsamlet fra Wuhan, Kina, Yuan advarede om anvendeligheden af ​​deres resultater på tværs af forskellige lande og regioner.

"Afhængigt af, hvordan virussen har spredt sig og er blevet håndteret forskellige steder, andre faktorer er også vigtige at overveje, " sagde han. "Men vi tror, ​​at vores nøgleresultat gælder uanset placering. Det er, ledere og medarbejdere er i dette sammen – de skal arbejde sammen for at fremme engagement, produktivitet på arbejdspladsen, og sikkerhed. Dette vil være kritisk, da virksomheder og ansatte forsøger at komme tilbage fra den nuværende pandemi's økonomiske belastning."