Onlinesøgninger kan reducere disponeret tro på misinformation

En ny analyse tyder på, at onlinesøgninger kan hjælpe med at rette folks disponerede tro på misinformation, men at søgning stadig kan fremme negative følelser om en målrettet minoritetsgruppe, trods rettelse af specifikke oplysninger om gruppen. Tetsuro Kobayashi fra City University of Hong Kong og kolleger præsenterer disse resultater i tidsskriftet med åben adgang PLOS ET den 22. september, 2021.

Mens omfanget og virkningerne af misinformation er under debat, bekymringen for, at misinformation truer demokratiske institutioner, vokser. Misinformation spredes gennem sociale medier, nyhedsmedier, og interpersonel kommunikation. Folk kan bruge onlinesøgninger til at bekræfte oplysninger, de støder på, men nogle beviser tyder på, at folks bekræftelsesfordomme kan påvirke, hvordan de søger, potentielt vise unøjagtige søgeresultater, der styrker troen på misinformation.

For yderligere at undersøge, om onlinesøgninger kan korrigere troen på misinformation, Kobayashi og kolleger rekrutterede hundredvis af japanske voksne til at deltage i eksperimenter fokuseret på misinformation om Zainichi-koreanere - faste indbyggere i Japan med koreansk arv. Zainichi-koreanere udsættes for betydelig diskrimination og hadefulde ytringer. Undersøgelsesdeltagerne blev instrueret i at bruge onlinesøgninger for enten at bestemme nøjagtigheden af ​​forkerte udsagn om Zainichi-koreanere eller for at finde information, der var så objektivt nøjagtig som muligt.

Analyse af deltagernes handlinger og følelser afslørede, at onlinesøgning med succes reducerede troen på misinformationen om Zainichi-koreanere, især blandt dem, der var disponerede for at tro det. Uanset hvilken instruktion deltagerne fik, onlinesøgning førte til korrektion af den specifikke misinformation, de blev bedt om at verificere. Imidlertid, uanset instruktion, deltagere viste en stigning i negative følelser over for Zainichi-koreanere efter at have udført deres søgninger, trods rettelse af den specifikke misinformation.

Disse resultater tyder på, at bekræftelsesbias kan være mindre robust, end det blev foreslået af tidligere forskning i online-søgninger. Imidlertid, yderligere forskning er nødvendig for at bekræfte resultaterne og udforske dem i andre kulturelle sammenhænge. Derudover forfatterne bemærker, mennesker i den virkelige verden, der er særligt disponerede for at tro på misinformation, vælger muligvis ikke at engagere sig i onlinesøgning for at faktatjekke oplysninger, de støder på.

Forfatterne tilføjer:"Det er gode nyheder, at onlinesøgning har vist sig at være i stand til at rette op på mistro. onlinesøgning kan ikke fuldstændigt løse problemet med misinformation på grund af den samtidige forringelse af affektive følelser over for målgrupperne, hvilket ville øge sandsynligheden for at tro på det næste stykke misinformation."