Hvordan man belønner medarbejdere retfærdigt og forbedrer teamdynamikken

En nylig undersøgelse foretaget af forskere fra University of Waterloo og Wilfrid Laurier University har kastet lys over, hvordan man belønner medarbejdere mere retfærdigt og forbedrer teamdynamikken.

Undersøgelsen viste, at når mindre dygtige medarbejdere rapporterer deres præstationer frivilligt, overdriver de ofte deres præstationer og beder om højere bonusser. Disse medarbejdere har også en tendens til at anstrenge sig mindre og er mindre bekymrede for retfærdighed, når de deler deres bidrag frivilligt.

Interessant nok opdagede forskerne, at det at kræve, at medarbejderne forklarer deres bidrag, fører til mere retfærdige beslutninger om bonustildeling og forbedrer teamdynamikken. Medarbejderne blev mere ærlige og flittige, når forklaringer var obligatoriske, hvilket hjalp ledere med at træffe bedre beslutninger.

Kelsey Matthews, professor i regnskab ved Waterloo og medforfatter af undersøgelsen, forklarede, "hvis ledelsen ønsker, at denne information skal gives frivilligt, er det vigtigt at kræve en forklaring for at forhindre egeninteresserede skævheder blandt teammedlemmer med lavere evner . Denne skævhed mindsker ikke kun nytten af ​​kommunikationen, men kompromitterer også lederes beslutninger om belønning og teamdynamik."

Undersøgelsen involverede 192 bachelorstuderende fra et canadisk universitet, tilfældigt tildelt forskellige roller i en fiktiv virksomhed og placeret i hold på fire. Efter at have afsluttet beslutningstagningsopgaver udfyldte deltagerne et spørgeskema om processen og deres demografi.

Matthews bemærkede:"Vi observerer også, at blandt teammedlemmer med lav evne, mindskes den større strategiske skævhed, der observeres, når den relative bidragskommunikation er frivillig, sammenlignet med obligatorisk, når en forklaring er påkrævet."

Forskningen, udført af Matthews sammen med Leslie Berger, Lan Guo og Christopher Wong fra Wilfrid Laurier University, blev offentliggjort i Behavioural Research in Accounting .

Denne undersøgelse giver værdifuld indsigt til ledere, der søger at fremme mere retfærdige belønningssystemer og forbedre teamwork i deres organisationer.

Flere oplysninger: Leslie Berger et al., Strategisk skævhed i teammedlemmers kommunikation om relative bidrag:Effekterne af frivillig kommunikation og forklaring, Behavioural Research in Accounting (2024). DOI:10.2308/BRIA-2022-056

Leveret af University of Waterloo