Hvorfor betaler forbrugerne mere? Forskning finder den overraskende effekt af forbrugernes lokale identitet

Forbrugerne er villige til at betale mere for produkter, der stemmer overens med deres lokale identitet, ifølge en ny undersøgelse. Forskningen, offentliggjort i Journal of Consumer Research, tyder på, at forbrugerne føler en følelse af stolthed og tilhørsforhold, når de køber produkter, der repræsenterer deres lokalsamfund.

"Vi fandt ud af, at forbrugerne var villige til at betale en præmie på op til 15 % for produkter, der blev fremstillet i deres lokalområde," siger hovedforfatter professor Andreas Herrmann fra universitetet i Köln. "Denne effekt var stærkest for produkter, der blev set som symboler på den lokale kultur eller arv."

Undersøgelsen gennemførte adskillige eksperimenter for at undersøge, hvilken indflydelse forbrugernes lokale identitet har på deres betalingsvillighed. I et eksperiment fik deltagerne en t-shirt til at bære, som enten havde et lokalt eller et ikke-lokalt mærkelogo. De blev derefter bedt om at angive det maksimale beløb, de ville være villige til at betale for en række produkter, herunder lokale og ikke-lokale varer.

Resultaterne viste, at deltagerne var villige til at betale mere for produkterne, når de bar den lokale t-shirt, sammenlignet med den ikke-lokale t-shirt. Denne effekt var især udtalt for produkter, der blev set som symboler på den lokale kultur eller arv.

"Vores resultater tyder på, at forbrugerne bruger lokale produkter til at udtrykke deres lokale identitet og forbinde sig med deres lokalsamfund," siger Herrmann. "Dette kan være en stærk motivator for forbrugerne, og det kan få dem til at træffe købsbeslutninger, som de ellers ikke ville tage."

Forskerne siger, at deres resultater har konsekvenser for virksomheder, der retter sig mod lokale forbrugere. Ved at forstå vigtigheden af ​​forbrugernes lokale identitet kan virksomheder udvikle marketingstrategier, der appellerer til denne følelse af stolthed og tilhørsforhold.

"Virksomheder, der ønsker at få succes på det lokale marked, bør fokusere på at skabe produkter og oplevelser, der passer til den lokale kultur og arv," siger Herrmann. "Ved at gøre det kan de udnytte en stærk kilde til forbrugernes motivation og loyalitet."

Konsekvenser for virksomheder

Forskningsresultaterne har flere implikationer for virksomheder, der retter sig mod lokale forbrugere.

- Lokal identitet er en stærk motivator for forbrugerne. Virksomheder kan udnytte denne motivation ved at skabe produkter og oplevelser, der er i overensstemmelse med den lokale kultur og arv.

- Lokale produkter kan være en måde for forbrugere at udtrykke deres lokale identitet på. Virksomheder, der promoverer deres produkter som symboler på lokalsamfundet, kan appellere til forbrugernes ønske om at forbinde med deres lokalsamfund og føle en stolthed.

- Lokale produkter kan skabe en følelse af fællesskab. Virksomheder kan bruge lokale produkter til at skabe en følelse af fællesskab blandt deres kunder, hvilket kan føre til øget loyalitet og gentagelsesforretning.