Kan en Siri-lignende chatbot hjælpe ensomme ældre?

Det er ikke helt Joaquin Phoenix-Scarlett Johanssons kærlighedshistorie fra 2013-romancen "Her, "men forskere mener, at en kunstig intelligens chatbot kan hjælpe med at lindre menneskelig ensomhed, især hos seniorer.

Dataforsker Osmar Zaiane fra Canadas Alberta Machine Intelligence Institute forestiller sig "en enhed, der er følelsesmæssigt intelligent, hvor en ældre person kan sige 'Jeg er træt' eller 'Det er smukt udenfor, eller fortæl en historie om deres dag – og modtag et svar, der fortsætter samtalen og holder dem engageret, " sagde han i en erklæring.

Zaiane og hans kolleger skabte en AI-model, der kunne udtrykke reaktioner med følelser, selvom nogle følelser såsom overraskelse og kærlighed var nemmere at udtrykke sammenlignet med andre.

Når først teknologien er i stand til at forstå og matche en udtrykt følelse (ved at konvertere tale til tekst), det næste skridt er at lære programmet at "uafhængigt beslutte, hvilke følelser der skal udtrykkes, afhængig af den person, den taler til, " sagde Zaiane.

Ensomhed blandt Canadas ældre er blevet kaldt en folkesundhedskrise. Ifølge Statistics Canada, så mange som 1,4 millioner ældre canadiere rapporterer at være ensomme, en tilstand, der almindeligvis fører til depression og generel forringelse af helbredet.

Ensomhed er også et stort problem i Amerika, hvor mere end en tredjedel af de ældre rapporterer at føle sig ensomme, AARP Foundation bemærkede i sin 2018-undersøgelse. Rapporten foreslår, at opretholdelse af meningsfulde relationer kan hjælpe betydeligt.

"Selskab - en kat, en hund, andre mennesker - hjælper enormt, " sagde Zaiane. "Fordelen for pårørende ved en digital ledsager som denne er, at den også kan indsamle information om personens følelsesmæssige tilstand, bemærker, om de ofte føler sig triste, for eksempel."

Undersøgelsen blev offentliggjort i april på den 5. internationale konference om internetvidenskab.

©2019 The Atlanta Journal-Constitution (Atlanta, Ga.)
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.