Hvordan Tinder bruges til mere end bare tilslutninger

Udviklerne af dating -appen Tinder meddelte for nylig, at nye sikkerhedsfunktioner ville blive tilføjet til dens app i løbet af 2020. Disse opdateringer inkluderer et middel til at forbinde brugere med alarmtjenester, når de føler sig utrygge og flere sikkerhedsoplysninger, der leveres via appen.

I betragtning af at mange brugere, især kvinder, opleve chikane, sexisme og truende adfærd på Tinder, disse synes at være positive skridt til at løse sådanne spørgsmål.

Tinder nævnte også appopdateringer vil inkorporere kunstig intelligens (AI) til validering af profilbilleder. Deres blog forklarer:"[AI] -funktionen giver medlemmer mulighed for at autentificere sig selv gennem en række real-time selfies, som sammenlignes med eksisterende profilbilleder ved hjælp af menneskelig assisteret AI-teknologi. "

Mens Tinders forbindelse til Facebook tidligere tjente til at validere brugeridentitet, appen lader nu brugere deltage uden at linke Facebook. Funktioner som denne AI-drevne fotovalidering har til formål at øge brugernes tillid til hinandens ægthed.

Godkendelse af brugere

Vi ved allerede, at folk har en tendens til at fibrere lidt på deres datingprofiler for at imødegå idealiserede opfattelser af den ønskelige alder, højde og vægt på en potentiel partner. Brugere af appen afslører også selektivt detaljer og elementer i deres udseende for at undgå racisme, sexisme og homofobi.

Folk har længe tilegnet sig teknologier til at få dem til at passe med deres liv. Denne proces kaldes domesticering. Det opnås, når vi ikke længere lægger mærke til teknologi, fordi det fungerer så godt for os. For eksempel, efter opsætning af en smart højttaler til at afspille dine yndlingsmelodier efter arbejde, du bemærker måske slet ikke længere højttaleren, når du kommer hjem og begynder at nynne med.

Min nyligt publicerede undersøgelse afdækkede en række overraskende måder, hvorpå folk brugte Tinder i deres liv. Imidlertid, platforme og apps som Tinder er sociale teknologier, og brugere lægger mærke til, når medlemmer bruger dem til noget uventet. Platformvirksomheder kan også notere sig. Deres opdateringer af funktioner eller funktioner kan gøre nogle af disse innovative anvendelser vanskeligere eller endda umulige.

Udover dating, min undersøgelse afslørede en fin balance mellem, hvordan apps guider brugernes adfærd, og hvordan folk gør denne teknologi effektiv til en række mål.

Apps har etiketter

Når en læge ordinerer medicin, den er mærket med brugsanvisning. Tilsvarende mange apps har et bestemt formål. I Apples app store, Tinder beskrives som en app til "møde nye mennesker." Vi kan tænke på Tinders selvbeskrivelse som appens etiket.

Siden Tinder blev lanceret, i sin populære dækning og daglig brug, folk har haft en tendens til at tænke på det som en app til at arrangere dates og seksuelle møder eller hook-ups. Vi kan tænke på dette som Tinders forventede brug.

Nogle gange bruger folk medicin til noget andet end det, der står på etiketten. Farmakologer kalder dette "off-label use". Det er et iørefaldende udtryk, som journalist Jeff Bercovici først importerede til tech-verdenen, da han rapporterede om mindre kendte anvendelser af platforme.

Mens Facebook og Twitter er vært for en bred vifte af brugeraktiviteter, mit studie spurgte, hvordan ser off-label-brug ud på en app som Tinder, som har et leddelt mærke? Yderligere, hvordan spiller off-label-brug ud, når andre brugere forventer, at appen har faste formål?

Swiping for bevidsthed, politik og penge

Jeg undersøgte en række nyhedsartikler, der rapporterede om, hvordan folk brugte Tinder til andre formål end dating og tilslutning. Siden min forskning startede i 2016, det tog ikke lang tid at afdække flere artikler om folk, der førte kampagne på vegne af politikere i op til USA's præsidentvalg.

Jeg fandt også flere sundheds- og opmærksomhedskampagner, personlige annoncer, reklame for lokale koncerter, joke -beretninger og endda subversive kunstværker.

I udvalgte interviews med mennesker, der udfører disse off-label-anvendelser, Jeg fandt ud af, at de ofte supplerede Tinders forventede brug til dating og tilslutning. For eksempel, en kampagne mod rygning med fokus på budskabet om, at rygning er uinteressant. Det involverede to forskellige profiler for den samme model, der røg på billederne på den ene profil og ikke på den anden. Kampagnen pralede af, at den ikke-ryger-profil modtog mange flere rigtige swipes (likes) end rygeprofilen.

Folk fandt også kreative måder at bruge Tinders funktioner på. I spidsen for en kampagne mod sexhandel blev der opstillet profiler, der advarede brugerne om at se efter tegn på sexarbejde uden samtykke. Denne kampagne omformulerede profilbilleder på en historiefortællende måde, komme over beskeden på en måde, som Tinders nye fotovalideringssoftware sandsynligvis ikke vil tillade.

Ikke alle kampe var glade for at støde på off-label brugere. Flere brugere fortalte en Bernie Sanders -kampagne, at hun brugte appen den forkerte vej og truede med at rapportere hende. Både den politiske kampagne og en kvinde, der solgte kosttilskud, talte om ofte at modtage fjendtlige beskeder fra mænd, der var frustrerede over, at disse kvinder ikke ledte efter en romantisk eller seksuel forbindelse.

En delikat balance mellem brugere og apps

Selvom Tinder tilsyneladende ikke tog særlig meget hensyn til individuelle off-label-brugere, appen er blevet opdateret over tid til at håndtere store mængder forstyrrende aktivitet. Som svar på spam -bots - vildledende automatiserede konti, der kører phishing -svindel - indførte Tinder en rapporteringsmekanisme. Virksomheden associerede også indførelsen af ​​en stryglimit, en begrænsning af antallet af konti, som en bruger kunne stryge lige på (som) over en given periode, med en reduktion i spam -bots.

Disse ændringer påvirker også udviklingen af ​​off-label anvendelser. En streggrænse, der kun kan overskrides gennem et præmieabonnement, udgør økonomiske barrierer for almennyttige organisationer, såsom dem, der kører sundheds- og opmærksomhedskampagner.

Tilsvarende folk, der ønsker at sælge varer eller promovere deres musik, kreative bestræbelser eller yndlingspolitiker kan blive udsat for højere rapporteringshastigheder, nu hvor Tinder har formuleret begrænsninger for kommerciel aktivitet, tillader kun officielt godkendt reklame.

Platformændringer som denne kan være betryggende for dem, der kun ønsker at bruge appen til at møde romantiske og seksuelle partnere. Imidlertid, de anvendelsesområder, jeg har afdækket, viser, at Tinder er et socialt økosystem, hvor flere aktiviteter eksisterer samtidigt.

Dette afspejler resultater fra historikeren Andrew DJ Shield om, at nogle Grindr -brugere etablerer vennetværk, og bolig- eller beskæftigelsesmuligheder, mens du også bruger appen til at identificere potentielle partnere. Det ser ud til, at opdelingen mellem disse mål ikke er så tydelig på, hvad der generelt betragtes som dating og tilslut apps.

Folk er opmærksomme på hinanden på Tinder, og det giver muligheder for politisk, økonomisk og social aktivitet ud over dating. Selvom Tinders opmærksomhed på sikkerhed er absolut nødvendig, virksomheden bør sikre, at dens nye funktioner ikke lukker kreativiteten ned, produktive og selvbeskyttende anvendelser, der gør appen meningsfuld i folks hverdag.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons -licens. Læs den originale artikel.