De fleste medarbejdere kan arbejde smartere, givet chancen

Mere end halvdelen (58 procent) af medarbejderne i Storbritannien kan identificere ændringer på arbejdet, som ville gøre dem mere produktive, et forskerhold hentet fra UCL Institute of Education (IOE), Cardiff University og Nuffield College, Oxford har fundet.

Disse resultater er offentliggjort i dag i Skills and Employment Survey (2017). Undersøgelsen søger synspunkter fra medarbejdere, der arbejder på tværs af en række sektorer. I alt 3, 300 arbejdere fra hele Storbritannien, i alderen 20 til 65, blev interviewet til undersøgelsen, som er finansieret af Det Økonomiske og Sociale Forskningsråd (ESRC), Department for Education og Cardiff University.

Studiet, som udsteder resultater hvert femte år, afslører, at effektivitetsfremmende ideer oftere tilbydes og bliver fulgt op i organisationer, hvor medarbejderinddragelsen er høj. Sådanne arbejdsgivere giver medarbejderne mere autonomi til at beslutte, hvordan de skal udføre deres job, er mere støttende over for dem, de leder, give medarbejderne flere muligheder for at udtrykke deres synspunkter, og gennemføre vurderinger, som påvirker medarbejdernes indtjening og/eller uddannelsesmuligheder. For eksempel, 28 procent af dem, hvis linjeleder er meget støttende, er i job, som også giver medarbejderne mulighed for at fremsætte effektivitetsfremmende ideer sammenlignet med kun 13 procent af dem, hvis ledere er mindre støttende.

Ofte længes medarbejdere efter muligheden for at fortælle arbejdsgiverne, hvad der skal gøres med 18 procent af dem, der vurderer, at deres forslag, hvis der handles efter, ville øge deres produktivitet en hel del. Disse ændringer omfatter:

• "At få lov til at fremsætte flere ideer i stedet for at blive fortalt, hvad de skal gøre af folk, der ikke kan gøre det, " (en maskinoperatør, der arbejder for en kemikalievirksomhed)
• "Teamets færdigheder skal være up-to-date; dette ville gøre mig mere produktiv. Så, Jeg ville ikke skulle tjekke deres arbejde hele tiden som nu, " (en støberitekniker, der arbejder for et bronzeskulpturfirma)
• "Bedre forbindelse internationalt, såsom videokonferencer mellem Singapore, kontorer i Denver og London, " (en forretningsanalytiker, der arbejder i bank).

Undersøgelsen viste også, at hver ottende (13 procent) medarbejder havde fremsat forslag i det seneste år til ledelsen og/eller deres kolleger, som havde bidraget meget til at forbedre effektiviteten. Over 70 procent havde handlet mere direkte ved at lave effektivitetsfremmende tiltag selv eller sammen med kolleger.

Forskerne bemærkede også, at forekomsten af ​​tekniske ændringer på arbejdspladsen er faldet kraftigt på tværs af alle erhvervsgrupper siden 2012, og at disse ændringer er blevet mindre kompetencekrævende.

"For ikke så længe siden, computere blev kun brugt af de bedst uddannede, men i dag er de blevet en generel teknologi, der findes i stort set alle organisationer og industrier, og bruges af de fleste arbejdere, " sagde Francis Green (UCL Institute of Education). "Mens denne teknologi blev rullet ud betød det, at alle skulle blive dygtigere, men i det sidste årti er forekomsten af ​​tekniske ændringer på arbejdspladsen faldet, og siden 2012 er det nødvendige niveau af læse- og regnefærdigheder på arbejdet faldet for første gang."

Produktivitet på arbejdspladsen:arbejdernes perspektiv, en af ​​de tre rapporter offentliggjort i dag, siger, "mere skal gøres - og kan gøres - for at øge produktiviteten ... større involvering af arbejdere er nøglen, men det er her ledelsespraksis har taget et tilbageskridt i nyere tid med træg produktivitet en af ​​dens uvelkomne konsekvenser."

Resultaterne viser også, at:

• På trods af mangel på kvalifikationer i specifikke økonomiske sektorer, væksten i efterspørgslen efter kvalifikationer generelt er aftaget betydeligt siden undersøgelsesserien startede i midten af ​​1980'erne, endda vende i nogle domæner. Dette lægger et nedadgående pres på produktiviteten. Siden 2012 har læse- og regnefærdigheder, for eksempel, er faldet i betydning, tendensen til højere kvalifikationer ved indrejse er gået i stå, og tiden brugt på at lære på jobbet og få uddannelse er faldet. Inden 2017, den gennemsnitlige uddannelsestid for job var faldet til 7,8 måneder – et niveau, der kun tidligere blev registreret i midten af ​​1980'erne.
• Kun en fjerdedel (25 procent) af de adspurgte var meget enige i, at deres arbejdsgiver behandlede medarbejdere i organisationen retfærdigt. Forskere mener, at dette kan have en afsmittende effekt på jobpræstationen, da dem med en høj følelse af organisatorisk retfærdighed er mere villige til at gå den ekstra mil og blive mere produktive som et resultat.
• I løbet af de sidste to årtier, kvinder har ikke kun indhentet det, men har overhalet mænd i besættende job, der kræver videregående uddannelseskvalifikationer. Kønsforskelle i længden af ​​den gennemførte uddannelse og den tid, det tager at lære at udføre arbejdet godt, er enten blevet mindre eller helt forsvundet. Imidlertid, forskerne bemærker:"Der skal stadig gøres meget for at omsætte større ligestilling mellem kønnene i jobfærdigheder til ligeløn, som det fremgår af den vedvarende lønforskel mellem kønnene."

Alan Felstead, Forskningsprofessor ved Cardiff University's School of Social Sciences og leder af forskerholdet, sagde:"Storbritannien har en langvarig arbejdsproduktivitetskløft i forhold til internationale konkurrenter, på trods af, at britiske ansatte arbejder mere intensivt end mange andre nationer. Vores forskning søger at forstå medarbejdernes rolle i at udløse en tiltrængt vending i denne situation.

"Det store budskab, der kommer ud af vores resultater, er, at arbejdere har gode ideer om, hvordan produktiviteten kan forbedres. Væksten kommer næppe blot ved at øge udbuddet af kvalifikationer; arbejdsgivere er nødt til at udnytte deres arbejdsstyrkes synspunkter og behandle dem retfærdigt. Dette vil give os en bedre chance for at lukke produktivitetsgabet."

De tre rapporter offentliggjort i dag - Produktivitet i Storbritannien, Skills Trends at Work i Storbritannien og Fairness at Work i Storbritannien – er en del af Skills and Employment Survey (2017).