Ydmyghed er et tveægget sværd for nogle ledere, viser undersøgelse

De fleste er enige om, at hybris er almindeligt i virksomhedernes Amerika. (Sig på vittigheden om, at CEO står for chief ego officer.) Nogle undersøgelser har konkluderet, at netop den narcissisme, der definerer mange ledere, er skadelig for god ledelse.

Imidlertid, ny forskning fra University of Notre Dame imødegår teorien om, at ydmyge ledere er de bedste ledere, og faktisk finder, at de, der udviser ydmyghed, betragtes som mindre kompetente, selvstændig og indflydelsesrig.

Meget af den tidligere forskning om lederydmyghed har fokuseret på dens indvirkning på følgere, men indtil nu, intet arbejde har undersøgt, hvordan det at være ydmyg påvirker lederne selv. "Konsekvenserne af ydmyghed for ledere:Et tveægget sværd" blev offentliggjort i maj i Organisatorisk adfærd og menneskelige beslutningsprocesser fra hovedforfatter Cindy Muir (Zapata), lektor i ledelse ved Notre Dame's Mendoza College of Business, og Laura Hayes-Jones fra Texas A&M University.

Deres forskning viser, at når ledere udtrykker ydmyghed ved at eje deres fejl eller give deres underordnede æren for teamsucceser, folk ser dem som varme, følsom, venlige ledere. Imidlertid, deres undersøgelser viser, at folk samtidig betragter dem som mindre kompetente, selvstændig og indflydelsesrig.

"Fordi store ledere ofte menes at legemliggøre begge typer karakteristika, " siger Muir, "Vi oplever, at folk giver lignende ledereffektivitetsvurderinger, uanset om der udvises ydmyghed eller ej. Vores arbejde viser, at gennemsnitlig, ledere, der viser ydmyghed, kan forvente at modtage, i bedste fald, ingen fordel. Måske mere overraskende, når ledere udviser ydmyghed i tider med succes, resultaterne er endnu værre, da det i tider med fiasko er selve fiaskoen, der skader opfattelsen af ​​lederens effektivitet."

Forskerne udførte fem eksperimenter med mere end 1, 300 deltagere, isolere lederydmyghed fra anden gavnlig adfærd, som ydmyge ledere sandsynligvis også udviser.

For at sikre, at manipulationer af leders ydmyghed var realistiske, forskerne trak direkte fra sætninger brugt af rigtige ledere og varierede det eksperimentelle design, så det gjaldt både tilhængere og observatører af ledere. De første to undersøgelser fik deltagerne til at arbejde med enten en høj- eller lav-ydmyg leder, mens de tre andre fik deltagerne til at læse om og efterfølgende vurdere enten en høj- eller lav-ydmyg leder.

"Som et eksempel, fordi vi ved det, generelt, Finansanalytikere vurderer optimistiske CEO-prognoser mere positivt. Ydmyge administrerende direktører er mere tilbøjelige til at give mere realistiske, dermed mindre optimistiske prognoser, så ydmyge administrerende direktører bliver sandsynligvis straffet med lavere analytikervurderinger. Vores arbejde i særdeleshed tyder på, at hvis analytikere blev bedt om at vurdere administrerende direktører på deres kompetence og uafhængighed, ydmyge administrerende direktører ville sandsynligvis modtage lavere vurderinger, " forklarer Muir.

Ultimativt, eksperimenterne hjalp med at besvare væsentlige spørgsmål om, hvordan ledere opfattes af tilhængere og observatører, når de viser ydmyghed.

"Vores arbejde tyder på en smule mere forsigtighed, og information bør gives til vores nuværende og fremtidige ledere, da der er både potentielle fordele og ulemper ved at udtrykke ydmyghed, " siger Muir, "især hvis det er særligt vigtigt at blive opfattet som kompetent og indflydelsesrig. Vores forskning kan give indsigt i måder, hvorpå ledere kan trænes og udvikles mere effektivt. Når det er sagt, det kan være, at nogle ledere er villige til at opleve et fald i opfattet effektivitet, hvis det i sidste ende hjælper deres følgere."

Muirs forskningsinteresser omfatter individuelle forskelle, organisatorisk retfærdighed og tillid, leder ydmyghed og mangfoldighed, især i forbindelse med forholdet mellem arbejdsleder og medarbejder. Muir sigter mod yderligere at forstå den afbrydelse, der ofte eksisterer mellem lederadfærd og medarbejdernes opfattelse af den samme adfærd ved at studere faktorer, der forværrer eller minimerer afbrydelsen.