Faren for store gaveforventninger

I de kommende måneder, presset for at finde gaver til sine kære, kolleger og andre bekendte vil stige for mange mennesker, når ferien nærmer sig, og disse køb kan hurtigt stige. Sidste år, Voksne i USA forventede, at de ville bruge et gennemsnit på 885 USD på gaver, ifølge en Gallup-undersøgelse.

Selvom det er en værdig indsats at finde den perfekte gave til nogen, forskere opdagede for nylig en ofte overset faktor, der kan påvirke, om en modtager bliver glad for en gave:hvordan gaven pakkes ind. Studieresuméet er tilgængeligt online i Journal of Consumer Psychology .

Efterforskerne var interesserede i at udforske gyldigheden af ​​den almindelige antagelse om, at modtagere foretrækker gaver, der er pænt pakket ind. De antog, at det modsatte faktisk kan være sandt. "Når vi modtager en gave fra en ven, vi bruger indpakningen som et fingerpeg om gaven indeni og danner forventninger, " siger Jessica Rixom, en assisterende professor i marketing ved University of Nevada, Reno. "Hvis det er pakket pænt ind, vi stiller høje forventninger, og det er svært for gaven at leve op til de forventninger."

Rixom og hendes kolleger testede denne hypotese ved at bede deltagerne i undersøgelsen om at pakke en gave ud, der enten var pænt eller sjusket pakket ind. Inde, de fandt enten et officielt Miami Heat- eller Orlando Magic-krus. Til denne undersøgelse, forskerne udvalgte deltagere, som specifikt var Miami Heat-fans, men ikke Orlando Magic-fans, så varmekruset ville være den foretrukne gave. Efter at have pakket det ud, deltagerne vurderede, hvor meget de kunne lide gaven ved at besvare fem spørgsmål. Resultaterne viste, at modtagerne havde mere gunstige holdninger til de sjusket indpakkede gaver – uanset om kruset repræsenterede deres foretrukne basketballhold.

For at teste, om forventningerne faktisk påvirkede modtagernes holdning til en gave, forskerne gennemførte endnu et eksperiment, hvor deltagerne så billeder af enten en pænt eller sjusket indpakket gave. De tilkendegav deres forventninger til gaven og så derefter, hvad der var indeni:et par JVC-øretelefoner. Derefter vurderede de, om gaven svarede til deres forventninger. Resultaterne viste, at forventningerne var væsentligt højere til de pænt indpakkede gaver end de dårligt indpakkede gaver, men holdningen til gaverne efter at have åbnet dem var lavere for de pænt indpakkede gaver.

Selvom gaver pakket ind med ufuldkomne papirfolder og skæve sløjfer kan være gavnlige til gaver udvekslet mellem venner, forskerne opdagede, at det ikke var tilfældet mellem bekendte. Et tredje eksperiment viste, at når relationer er mindre etablerede – bekendte frem for venner – bruger gavemodtagerne indpakningspapirets pænhed som et fingerpeg til at fornemme gavegiverens værdi af forholdet. Gaver, der er pænt pakket ind, tyder på, at gavegiveren ser forholdet som vigtigt, og denne positivitet øger chancerne for, at modtageren vil kunne lide gaven.

Disse resultater kan være nyttige, når gavegivere skal beslutte, hvor meget tid de skal investere i at pakke en gave ind, eller om de skal betale for indpakningstjenester i en butik eller et indkøbscenter. "Hvis nogen stiller spørgsmålstegn ved, om en gave er ønskværdig til en ven, og de forsøger at gøre den mere tiltalende ved at pakke den godt ind, denne strategi kan give bagslag i sidste ende, " siger Rixom. "På den anden side, det kan være klogt at gå den ekstra mil med indpakning, når man giver en gave til en bekendt."