Hvorfor nogle lokale virksomheder kommer bedre igennem COVID-19 end andre

Familievirksomheder og detailhandlere med online-tilstedeværelse er mere tilbøjelige til at overleve økonomisk stilstand og ændringer i forbrugeradfærd, der vil følge, siger U af A-eksperter.

Mens 95 procent af Edmonton-virksomhederne har klaret den tidlige del af COVID-19-pandemien, Næsten halvdelen frygter, at de bliver nødt til at lukke deres døre for altid, hvis tingene fortsætter på den nuværende vej, ifølge en nylig Edmonton Chamber of Commerce undersøgelse af dets medlemskab.

"Langt de fleste virksomheder er ikke på knivens kant, men der er nogle få, for hvem selv et par måneder som denne vil være for meget, " sagde University of Alberta detailekspert Kyle Murray. "Men hvis det trækker ud til fire, fem, seks måneder, der vil være en masse virksomheder, der sandsynligvis vil have brug for en form for stor ekstern støtte for at overleve, om det er fra regeringen eller noget lignende."

De dystre udsigter eksisterer på trods af nye eller forbedrede regeringsprogrammer, der tilbyder løntilskud, skatteudsættelse og rentefrie lån.

Murray forklarede, selvom det bestemt er nyttigt, disse foranstaltninger er på ingen måde en redning. Ifølge samme undersøgelse, så mange som 60 procent af Edmonton-virksomhederne har allerede afskediget personale, mens 25 procent af de adspurgte rapporterede, at de ikke vil være i stand til at opfylde den næste lønliste.

"Medarbejdere er nok den største udgift, men virksomheder har stadig ejendomsomkostninger såvel som produkter, detailhandlere ikke har solgt, som de højst sandsynligt har lånt penge til at betale for, " han sagde.

At gøre tingene værre, Murray sagde, forbrugeradfærd vil sandsynligvis ændre sig, efterhånden som mange lærer at gøre ting som at handle dagligvarer online, og fortsætte med at gøre det til en vis grad efter pandemien. Selv de sidste bastioner af mursten og mørtel detailhandel - dagligvarer, tøj, sko- og smykkebutikker - kan falde, i varierende grad, til onlineverdenen.

Hvis du ikke kan slå dem, Murray rådede, slutte sig til dem ved at forbedre online tilstedeværelse og holde kontakten.

"Giv dem mulighed for at handle online, hjælpe dem, hvor du kan, gøre tingene nemmere og billigere, og levere produkter, som de har brug for. Men derudover, det er mest et ventespil."

Han tilføjede, at virksomheder som Lululemon vil have mindre problemer med at sælge varer på grund af deres online tilstedeværelse, men store billetforhandlere såsom bilforhandlere er nu i overlevelsestilstand.

"Det meste af det, der skal gøres for at overleve sådan noget, skal gøres, før det sker, såsom at sikre en stærk balance, der kan modstå et par måneder uden omsætning, sagde han. Desværre, det er ikke i nogen forhandlers plan at have nogen indtægt, men du skal være klar til at foretage det skifte."

Familievirksomheder er bedre positioneret

Lloyd Steier, akademisk direktør for U of A's Alberta Business Family Institute, sagde i store træk, familievirksomheder er dygtigere til at klare katastrofer af alle former og størrelser.

"Først og fremmest, de har typisk mindre gæld, da de er blevet bygget over mange år, i modsætning til en højt finansieret ny startup, " han sagde.

Steier sagde, at familier også har et dybt lager af ressourcer såsom finansiel kapital, følelsesmæssig støtte, erhvervsrådgivning, netværk og økonomisk – ofte gratis – arbejdskraft, herunder børnepasning.

"Disse ressourcer bliver især vigtige i hårde tider, " sagde Steier.

Vigtigere, fordi familievirksomheder er gået videre fra generation til generation, eller i det mindste have en ambition om at blive videregivet, Steier sagde, at de har udviklet en lang levetid tankegang.

"Det er survival of the fittest, " sagde han. "Det faktum, at et familiefirma har overlevet 50, 100 eller 300 år viser allerede, at de har denne evne til at tilpasse sig. Tilpasning er i deres DNA."

Såvel, Steier sagde, at familievirksomheder ofte har modstandsdygtighedsfortællinger om, hvordan de overlevede depressionen, nedturen i 2008 eller, i tilfælde af Alberta-virksomheder, 1980'ernes tilbagegang.

"De har disse historier om, hvordan de overlevede før og kan overleve igen, " han sagde.

Steier tilføjede, at det også er lidt af en myte at sige, at familievirksomheder kun holder tre generationer.

"Tre generationer kan være 60, 70, 80 år. Det er der ikke mange ikke-familiefirmaer, der kan sige, " sagde han. "I Alberta, der er mange familiegårde, der har eksisteret i over 100 år. Alle vil de have modstandsdygtighedsfortællinger om at overleve den store depression, tørke, oversvømmelser, bliver hyldet, insektangreb, du navngiver det."

Indlejret i alle disse historier om overlevelse er en iværksættertankegang, der næsten har sin egen vilje.

"Ja, himlen falder, men der er stadig en guldkant i, at der vil være muligheder, og hvordan kan vi positionere os selv til at omfavne disse muligheder?" sagde Steier.

Han tilføjede, at familievirksomheder har et sidste stykke kapital at trække fra i hårde tider:social følelsesmæssig rigdom.

"Familievirksomheder får noget af deres følelsesmæssige velvære ikke kun ved at tjene penge, men fra at være indlejret i fællesskabet og give tilbage til fællesskabet. Hvis du har den værdi indstillet, du vil være mere tilbøjelig til at behandle dine medarbejdere bedre, og du vil være mere tilbøjelige til at være i det i det lange løb.

"Det er sådan, mennesker og firmaer overlever."