At udskifte en medarbejder betyder at bruge tid og ressourcer på at uddanne en ny. Kredit:djrandco/Shutterstock.com
Arbejdsmarkedet ændrer sig hurtigt med begyndelsen af coronavirus-pandemien.
Mange organisationer afskediger næsten alle deres medarbejdere, mens andre overvejer, hvilke arbejdere de skal afskedige, hvilke der skal afskediges, og hvilke der skal beholdes. Alternativt nogle udvider deres arbejdsstyrke.
Når økonomien begynder at åbne sig igen, arbejdsgivere skal overveje at genansætte eller udskifte arbejdere, eller ansættelse af medarbejdere med en anden blanding af færdigheder. Omkostningerne ved at erstatte en medarbejder er høje for arbejdsgiverne, og at være uden arbejde er skadeligt for arbejdere, som kan blive erstattet med kunstig intelligens eller entreprenører og risikerer at miste deres færdigheder.
Jeg er ekspert i arbejdsøkonomi, og mit arbejde med en kollega undersøger stigningen i mennesker, der engagerer sig i alternative arbejdsordninger såsom kontrakt- eller koncertarbejde, sammen med de konsekvenser, sådanne job har for alle arbejdstageres velbefindende.
Der kan ikke benægtes, at USA oplevede et stramt arbejdsmarked og en lav arbejdsløshed, før coronavirus-pandemien tog fat. For nogle felter, især sundhedspleje og tjenester, der anses for væsentlige af lokale regeringer, arbejdsmarkedet er fortsat stramt.
Et pludseligt massivt tab af efterspørgsel efter deres varer og tjenester tvinger virksomheder til at træffe hurtige beslutninger, og nogle arbejdsgivere kan undervurdere omkostningerne ved at erstatte gode medarbejdere. At kende disse omkostninger kan tilskynde dem til at beholde flere af deres medarbejdere på lønningslisten.
Hvor er omkostningerne?
Der er omkostninger forbundet med at miste en arbejder og erstatte dem, som at udfylde papirarbejde, når de rejser, annoncering af den åbne stilling, gennemgang af CV'er, interviewe kandidater og oplære den nye medarbejder.
Når en ny medarbejder er ansat, andre skal også bruge tid på at træne dem, og det vil tage noget tid for den nye arbejder at opnå samme produktivitetsniveau som den arbejder, der forlod.
En anden omkostning er tabet af social kapital. Social kapital er forholdet mellem individer på arbejdspladsen, som det tager tid at opbygge og tilføje til virksomhedens produktivitet.
Society for Human Resource Management fandt, at afgange koster omkring en tredjedel af en arbejders årlige indtjening.
Center for American Progress borede dybere. De fandt omkostningerne ved at erstatte arbejdere, der tjener mindre end 30 USD, 000 om året for at være 16% af årslønnen, eller $3, 200 for en person, der tjener 20 $, 000 om året.
For dem, der tjener $30, 000 til $50, 000 om året, det anslås at koste omkring 20 % af årslønnen, eller $8, 000 for en person, der tjener $40, 000. For højtuddannede ledende stillinger, erstatningsomkostninger anslås til at være 213 % af årslønnen – 213 USD, 000 for en administrerende direktør, der tjener $100, 000 om året.
De meget højere omkostninger ved at udskifte administrerende direktører skyldes til dels, at de kræver højere uddannelsesniveauer, større træning, og virksomheder kan miste kunder og institutionel viden med sådanne omsætninger.
Medarbejderalternativer
Disse høje omkostninger ved at miste og udskifte arbejdere har vigtige konsekvenser for organisationer, forbrugere og arbejdere, især nu med anslået 15 millioner arbejdsløse.
For de arbejdere, hvor omkostningerne til at erstatte dem er høje, virksomheder vil forsøge at imødekomme dem. Strategier kan omfatte fastholdelse af løn, øget ydelser og omskoling. Disse handlinger er også dyre, så virksomhederne vil veje dem op imod omkostningerne ved blot at ansætte nye medarbejdere.
Dette betyder, at virksomheder står over for høje omkostninger til at erstatte arbejdere i fremtiden, og høje omkostninger til at fastholde nuværende medarbejdere, fører til højere omkostninger for forbrugere, der køber virksomhedernes varer og tjenesteydelser.
Selvom ovenstående konsekvenser kan lyde store for arbejdere, som organisationer vælger at beholde, det er ikke de eneste måder, hvorpå virksomheder kan reagere.
De høje omkostninger ved at udskifte arbejdere, sammen med den øgede usikkerhed om økonomien kan få virksomheder til at bruge mere automatisering og robotter. Selvom sådanne skift kan medføre betydelige forudgående omkostninger, når de først er lavet, har virksomhederne mere kontrol over deres produktionsprocesser.
Et andet alternativ for virksomheder er at ansætte færre fastansatte og i stedet henvende sig til kontraktansatte. Med kontraktansatte, arbejdsgivere er ikke ansvarlige for ydelser, og de kan nemmere øge eller mindske antallet af arbejdere efter behov.
Selvom dette kan øge beskæftigelsen for nogle arbejdere, det vil mindske det for andre, og det har alvorlige konsekvenser for tilgængeligheden af sundheds- og pensionsydelser samt arbejdsløshedsunderstøttelse, som den nuværende krise har afsløret.
Virksomheder kan også overveje at begrænse omfanget af, hvad nogle arbejdere gør for at begrænse omkostningerne ved at erstatte dem. Hvis omfanget af en arbejders job er begrænset, så vil færre områder blive påvirket af, at den enkelte forlader, og omkostningerne til at uddanne en afløser vil være lavere. For arbejdere, imidlertid, det betyder færre muligheder for at få erfaring.
For eksempel, i stedet for at træne medarbejdere i flere eller alle dele af produktionsprocessen, virksomheden kan begrænse dem til et specifikt aspekt. Det vil så være mindre omkostningskrævende for virksomheden at erstatte dem, og arbejderen vil have mindre erfaring at tilføje til deres CV. Det betyder også mindre forhandlingsstyrke for medarbejderne.
Nogle vinder, men andre taber
De høje omkostninger ved at miste og derefter ansætte nye arbejdere sammen med øgede restriktioner for ansættelse af ikke-residenter kan betyde højere lønninger og øgede fordele for nogle arbejdere.
Imidlertid, den høje grad af usikkerhed på det nuværende arbejdsmarked, sammen med den potentielle stigning i kontraktansatte og automatisering betyder, at nogle arbejdere ikke vil realisere disse potentielle gevinster, og vi alle som forbrugere vil højst sandsynligt ende med at betale højere priser for de varer og tjenester, vi køber.
Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.