COVID-19 kan have en varig, positiv indflydelse på kulturen på arbejdspladsen

COVID-19-lockdown er blevet synonymt med at arbejde hjemmefra for mange mennesker. Mens nogle undersøgelser har antydet, at fjernarbejde kan være isolerende, det gør også de konkurrerende prioriteter, som arbejdere jonglerer med, meget synlige – endda nogle gange bogstaveligt på grund af videoopkalds popularitet.

Dette har potentialet til at forene arbejdere med følelsen af, at de er i denne kamp for at balancere arbejde og personligt ansvar sammen.

Uanset om det er børn eller kæledyr, der dukker op på skærmen under Zoom-opkald, Fjernarbejde har medført en lempelse af de traditionelle regler for professionel præsentation og resulteret i en virtuel arbejdsplads, der ikke kun er mere fleksibel, men også mere human.

Min foreløbige undersøgelse af, hvordan fjernarbejde har påvirket fagfolk hos revisionsfirmaer i hele Canada, tyder på, at arbejde hjemmefra har vigtige konsekvenser for, hvordan revisorer, eller enhver professionel, der arbejder hjemmefra for den sags skyld, kommunikere deres ekspertise og troværdighed på en virtuel arbejdsplads.

Min undersøgelse af disse arbejdere tyder på, at hvad det vil sige at opføre sig "professionelt" har ændret sig, og at pandemien har tydeliggjort nødvendigheden af ​​at kunne bringe sit autentiske jeg på arbejde.

Ifølge en nylig undersøgelse fra Statistics Canada, næsten en tredjedel af virksomhederne rapporterer, at deres ansatte arbejder på afstand under pandemiens nedlukning.

Det er næsten det dobbelte af niveauet, der blev rapporteret før nedlukningen begyndte. Undersøgelsen viste også, at lidt over en fjerdedel af arbejdsgiverne sagde, at de sandsynligvis vil tilbyde flere medarbejdere chancen for at fortsætte fjernarbejde, når COVID-19-pandemien er overstået, med næsten 15 procent, der sagde, at de planlægger at gøre det obligatorisk.

Revisionsfirmaets medarbejdere, jeg interviewede, foreslog, at næsten alle deres virksomheder vil tillade ansatte på alle anciennitetsniveauer at arbejde hjemmefra, mindst på deltid, fremadrettet. Fjernarbejde er kommet for at blive, og vil sandsynligvis have en varig indflydelse på, hvordan arbejdet udføres.

At synliggøre det personlige

At arbejde hjemmefra giver et fugleperspektiv ind i vores kollegers personlige liv, kunder og endda vores chefer. Med hvert Zoom-opkald, vi oplever, at vi bliver lukket ind i vores kollegers private rum på hidtil usete måder.

Zoom-møder har synliggjort vores kollegers personlige liv. Tag for eksempel en britisk professors nu berømte indtrængen i luften, da hendes datter afbrød hende, mens hun blev interviewet af BBC. Men Clare Wenham, en arbejdende mor hjemme med sit barn, er ikke undtagelsen, men snarere reglen under COVID-19-pandemien.

Min forskning tyder på, at snarere end at forringe, hvordan man bliver opfattet professionelt, disse glimt af kollegers personlige liv kan forbedre interaktioner på arbejdspladsen.

At se en kollegas kat eller møde deres barn på skærmen giver en følelse af fællesskab, som folk plejede at få på arbejdet og nu har desperat lyst til. Disse interaktioner på kameraet giver medarbejdere mulighed for at genoprette forbindelsen eller lære hinanden at kende på en ny måde.

De gør det også muligt for medarbejderne at se deres kolleger som mennesker med konkurrerende prioriteter, og de bliver følgelig mere fleksible og forstående, efterhånden som arbejde og privatliv overlapper hinanden. Dette kan betyde at være mere tolerant over for en overset deadline eller mere forståelse for en ukonventionel arbejdsplan.

Arbejdstøj bliver mere og mere afslappet

Der er masser af tips til, hvordan man klæder sig på, når man arbejder hjemmefra, men min forskning tyder på, at siden begyndelsen af ​​nedlukningen, arbejdstøj er blevet mere og mere afslappet.

Mens et minimalt niveau af formalitet opretholdes under videoopkald med klienter, respondenterne er mere og mere afslappede med deres kolleger. Nogle respondenter rapporterer endda, at hosting af virtuelle "pyjamasmandage" er en sjov teambuilding-aktivitet.

Beslutningen om at klæde sig mere afslappet er ikke kun et ønske om komfort, men afspejler også både hvordan medarbejderne har det med sig selv, og hvordan de ønsker at andre skal opfatte dem.

I bogen "You Are What You Wear:What Your Clothes Reveal About You, " Klinisk psykolog Jennifer Baumgartner forklarer, at tøj ofte afspejler, hvordan du har det med dig selv. For forargede medarbejdere, der jonglerer med flere personlige og professionelle forpligtelser, at blive set i en hættetrøje og yogabukser illustrerer de udfordringer, de står over for under pandemien.

Men dette kan være et tveægget sværd. Aktiviteter som Pyjama Days kunne underminere opfattelsen af ​​ekspertise, modenhed og kompetence.

Ifølge en undersøgelse om påklædning til succes:"Efter blot tre sekunders eksponering for billeder af en mand i et skræddersyet jakkesæt og en i et jakkesæt, der er off-the-rack, folk bedømte manden i det skræddersyede jakkesæt mere gunstigt. Eksperimentdeltagere vurderede ham også som mere selvsikker, vellykket, fleksibel og en højere indkomst."

Fokus på kompetencer, ikke præsentation

Men mine respondenter foreslår, at fjernarbejde fjerner fokus fra, hvad folk har på, til, hvad de siger, og hvad de kan gøre. Fjernarbejde giver mulighed for at udjævne vilkårene og fremhæve talent og ekspertise over, hvordan medarbejderne præsenterer sig selv.

Alt i alt, min undersøgelse afslører de potentielle positive fordele ved at arbejde hjemmefra under en global pandemi.

Men vil dette repræsentere et permanent skift i arbejdsholdninger?

Mens mine respondenter fortæller mig, at deres firmaer implementerer permanente planer for at tillade alle medarbejdere at arbejde eksternt, Jeg håber bestemt, at de positive forandringer, jeg observerer på arbejdspladsen, fortsætter, uanset om folk er hjemme eller på kontoret.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.