Skader spoilere filmindtægter fra billetsalg?

Forskere fra Western University og University of Houston offentliggjorde et nyt papir i Journal of Marketing der undersøger, om anmeldelser af spoilerfilm skader billetkontorets indtægter.

Studiet, kommende i Journal of Marketing , har titlen "Forkæler spoilere virkelig? Brug af emnemodellering til at måle effekten af ​​spoileranmeldelser på kasseindtægter" og er skrevet af Jun Hyun (Joseph) Ryoo, Xin (Shane) Wang og Shijie Lu.

"Ingen spoilere!" siger mange direktører. Deres bekymring er, at hvis publikationer eller biografgængere afslører plotlinjer og overraskelser, offentligheden vil ikke betale for filmen. Men er den bekymring velbegrundet?

For at undersøge dette spørgsmål, forskerholdet undersøgte daglige billetindtægter for film udgivet mellem januar 2013 og december 2017 i USA. Disse film blev derefter matchet med deres respektive anmeldelser indsamlet fra Internet Movie Database (IMDb), den mest populære filmanmeldelsesplatform i USA. Forskerne udviklede også en måling af spoilerintensitet, eller graden af ​​plot-usikkerhed, der er løst ved at læse spoilere i filmanmeldelser. Undersøgelsens resultater indikerer, at spoilerintensitet har en positiv og signifikant sammenhæng med billetindtægter.

Ryoo forklarer, at "Vi postulerer, at reduktion af usikkerhed er drivmekanismen bag denne positive ødelæggende effekt. Hvis potentielle biografgængere er usikre på kvaliteten af ​​en film, de vil sandsynligvis drage fordel af det plot-relaterede indhold af spoileranmeldelser, når de træffer deres købsbeslutninger." I overensstemmelse med dette, forskningen afslører et omvendt U-forhold mellem gennemsnitlige vurderinger og spoilerintensitet, hvilket tyder på, at den positive spoiling-effekt er stærkere for film, der modtager moderate eller blandede bedømmelser sammenlignet med film, der enten modtager meget høje eller meget lave vurderinger. Den positive spoiling-effekt er også stærkere for film, der modtager færre reklamer. Annoncering kan tjene en informativ funktion for forbrugerne og ses som et troværdigt kvalitetssignal i filmindustrien. Mindre reklamer burde derfor føre til større usikkerhed om filmkvalitet for potentielle biografgængere. Wang tilføjer "Den positive spoiling effekt er også stærkere for film med begrænset udgivelse, som er en strategi, der ofte anvendes af uafhængige og arthouse-studier forbundet med større usikkerhed med hensyn til kunstnerisk kvalitet. Og den positive ødelæggende effekt aftager over tid, sandsynligvis fordi forbrugerne har større usikkerhed i de tidligere perioder af en films livscyklus."

Dette fører til flere implikationer for interessenter i filmindustrien. Den vigtigste blandt disse er, at online anmeldelsesplatforme potentielt kan øge forbrugernes velfærd ved at bruge spoileranmeldelser. "Usikkerhedsreduktionsmekanismen antyder, at en spoilervenlig anmeldelsesplatform kan hjælpe forbrugerne med at træffe passende købsbeslutninger. Vi anbefaler, at anmeldelsesplatforme beholder advarselsetiketterne på spoileranmeldelser på grund af fordelen ved at give forbrugerne mulighed for selv at vælge ind i eksponeringen for spoilere, " siger Lu.