Barndomsminder påvirker mærkeloyalitet og forbrugsadfærd

Minder fra barndommen kan være de mest engagerende, når det kommer til markedsføring. Følelser af nostalgi eller af at have en fælles anerkendelse for svundne tider kan være stærke. Værk udgivet i International Journal of Business Innovation and Research , ser på tolv variabler, der påvirker hukommelse og brand engagement og bevidsthed i en gruppe af mænd og kvinder i aldersgruppen 21 til 45 år.

Rajagopal fra EGADE Business School ved Tecnologico de Monterrey i Mexico City, Mexico, forklarer, hvordan barndomsminder kan påvirke, hvordan voksne træffer deres købsvalg, når det kommer til forbrugsvarer. Den stærkeste effekt er simpelthen nostalgi, voksne, der ønsker at genvinde fornøjelserne i deres barndom, gennem genoplivet brandloyalitet.

Barndomsminder hentes ofte, når vi er voksne i fritiden med familien, venner, eller i sociale sammenkomster. De fortællinger, der opstår, kan meget vel så påvirke engagementet med de brands og produkter, som vi bliver fortrolige med som børn, og få os til at se igen på disse produkter i voksenalderen. Undersøgelsen var baseret på bekvemmelighedsmærker, der er kendt for dem på de latinamerikanske markeder. Forskningen tyder på, at denne effekt er stærkest hos kvinder, der deltog i forskningsundersøgelsen.

Hvis en person ikke var særlig bekendt med et givet mærke i barndommen, der vil kun være en svag nostalgi-association, og dermed er det mindre sandsynligt, at man gentager sig med det mærke i voksenalderen. Imidlertid, dem, hvor en stærk hukommelse er til stede og en vis grad af følelsesmæssig tilknytning nødvendigvis vil føre til en stærkere følelse af nostalgi og en større chance for, at mærket bliver kendt og værdsat igen i voksenalderen.