Kan narcissistiske ledere fake, at de er ligeglade?

Relationer på arbejdspladsen har stor betydning for vores velbefindende, og måske påvirker intet arbejdsforhold os stærkere end det, vi har med vores leder. Faktisk, folk, der forlader deres job, rapporterer ofte, at deres leder er deres vigtigste grund til at gøre det.

Lederes narcissistiske tendenser er ofte et nøglespørgsmål, der forstyrrer deres forhold til deres medarbejdere. Selvom narcissister har tendens til at gøre et godt førstehåndsindtryk, deres sande natur udfolder sig over tid og afslører, at de bekymrer sig frem for alt om sig selv, ikke om andre.

Vores seneste undersøgelser viser, at narcissistiske ledere er dårligt rustet til at udvikle gode, bæredygtige relationer til andre, fordi deres egoistiske adfærd og ignorering af andre udhuler det, der er grundlaget for alle gode relationer – tillid.

Mine medforskere og jeg undrede os derfor:Kunne nogle narcissistiske ledere udvikle evnen til at camouflere deres manglende bekymring for andre og få andre til at stole på dem ved at skabe indtryk af, at de bekymrer sig?

Hvordan udhuler narcissistiske ledere andres tillid til dem?

Narcissistiske individer udviser en række selvcentrerede egenskaber, herunder egoisme, berettigelse, arrogance og udnyttelse af mennesker til personlig vinding. De betragter sig selv som vigtigere, talentfulde, og attraktive end andre, men de er også usikre på sig selv og har et stærkt behov for at blive beundret. Narcissister higer således samtidig efter andre menneskers bekræftelse og validering af deres oppustede selvbillede, og føler sig berettiget til opmærksomhed og beundring.

Denne dobbelthed af trang og følelse berettiget til beundring får narcissistiske individer til at betragte sig selv som født til at være ledere og til at føle sig berettiget til lederstillinger, positioner, hvor de kan ses og beundres. Desværre, vi har en tendens til at fortolke et narcissistisk individs overmod som et signal om, at de er, faktisk, kompetente og at de ville blive en god leder. Så narcissisters ønske om lederstillinger kombineret med de gode første indtryk, de gør, kan få dem til at stige i hierarkier, hvilket resulterer i, at narcissistiske træk er relativt almindelige blandt ledere.

Selvom narcissistiske individer kan gøre et godt indtryk i starten, de kan være dårligt egnede til lederstillinger, fordi effektiv ledelse kræver udvikling af samarbejde, gensidig, tillidsfulde forhold til andre. I stedet, som vores forskning konsekvent konstaterer, narcissistiske ledere anses for mindre troværdige af dem, der arbejder for dem. Dette skyldes, at udvikling af tillid kræver integritet og omsorg for andre, ingen af ​​dem falder naturligt for narcissistiske individer.

Faktisk, Narcissistiske ledere sætter sandsynligvis deres egne interesser foran andres og kan endda træde på andre, når det er nødvendigt for at opnå personlig vinding. Følgelig, som vores undersøgelser bekræftede, en narcissist, utroværdig leder vil få folk til at føle sig utrygge ved at tage risici, lav fejl, og udtrykke sig åbent.

Er det let at få øje på en narcissist?

Fordi virkningerne af narcissistiske ledere sandsynligvis vil komme frem, og deres sande natur kan blive afsløret over tid, det er fristende at tro, at vi nemt kunne opdage en narcissistisk leder. Hvis dette er tilfældet, vi kan simpelthen – gennem udvælgelsestests i organisatoriske rekrutteringer, for eksempel – prøv at opdage dem og sørg for, at de ikke bliver udvalgt til lederstillinger.

Sådanne bestræbelser har bestemt værdi, da narcissistiske individer typisk ikke er blege for at indrømme, at de ønsker at blive beundret, eller endda at de overser andres interesser. Ja, generelt, narcissister præsenterer sig ikke som behagelige eller beskedne. Imidlertid, narcissister er ikke inkompetente, og de har evne at lære, at de kan være endnu mere effektive til at nå deres egoistiske mål, hvis de præsenterer sig selv på en socialt acceptabel måde eller, med andre ord, hvis de camouflerer deres manglende omsorg og flyver under radaren.

En konsekvent konklusion i vores undersøgelser er, at nogle narcissistiske ledere engagerer sig i teknikker til at styre det indtryk, andre har af dem - de søger aktivt at opføre sig på måder, der får dem til at komme til syne oprigtig overfor andre. I øvrigt, vores resultater indikerer, at disse indtryksstyringsteknikker kan være succesfulde:medarbejdere opfatter stærkt narcissistiske ledere, der forsøger at få sig selv til at fremstå oprigtige, som mere troværdige end deres meget narcissistiske modparter, der ikke engagerer sig i denne indtryksstyringsadfærd og, på grund af dette, deres medarbejdere føler sig tryggere ved at udtrykke sig åbent. I en nøddeskal, de kan forfalske, at de bekymrer sig og har succes med at gøre det.

Hvordan kan denne falske omsorg se ud?

Når nogen opfører sig på en måde, der virker omsorgsfuld, det kan være svært at sige, om de forfalsker det eller ej. Heldigvis, der kan være nogle tegn. Generelt, det faktum, at narcissistiske individer har brug for at lære at give andre indtryk af, at de bekymrer sig, betyder, at de ikke kan stole på spontan adfærd og reaktioner. Det betyder, at deres tilsyneladende oprigtige adfærd sandsynligvis vil virke akavet eller scriptet. For eksempel:

En person, der virkelig er omsorgsfuld, vil sandsynligvis spontant spørge dig, hvordan du har det, og er sandsynligvis klar over, hvad der foregår i dit liv. I modsætning, en person, der er ligeglad, er mindre tilbøjelig til at spørge dig spontant. I stedet, det kan være, at de kun spørger, hvordan du har det, efter du lige har spurgt dem. Det kunne simpelthen være, at dit spørgsmål mindede dem om at give udtryk for, at de var bekymrede for dig til gengæld. I øvrigt, det kan være usandsynligt, at de stiller opfølgende spørgsmål efter at have vist deres overfladiske omsorgsfulde adfærd. Trods alt, de er ikke rigtig interesserede i dig.

En person, der virkelig er omsorgsfuld, vil sandsynligvis lytte og være mere empatisk. I modsætning, hvis du finder dig selv at fortælle en historie om din egen oplevelse, og oplevelsen pludselig ser ud til at handle om dem, deres tilsyneladende empatiske reaktion på din historie er måske kun en mulighed for dem til at fortælle en historie om sig selv. Tilsvarende det er muligt, at deres reaktion på din historie slet ikke er empatisk, forbliver overfladisk, og holder sig kun til fakta.

På samme tid, imidlertid, hvis de kun lader dig tale og aldrig deler eller forholder dig til det, du siger, det kan godt være, at de har fået dig til at tro, at de er interesserede i dig, men at de faktisk er ligeglade. En person, der er omsorgsfuld og troværdig, vil sandsynligvis også udtrykke tillid til dig – f.eks. ved at dele om deres eget liv – fordi troværdige mennesker sandsynligvis vil se forhold som en tovejsgade.

De fleste mennesker har en naturlig tilbøjelighed til at stole på andre, der viser tegn på omsorg, så vi er sårbare over for antagelsen om, at narcissister har gode intentioner, især de narcissister, der gør en ekstra indsats for at fremstå oprigtige. En vis bevidsthed om denne effekt og de måder, hvorpå vi kan genkende falsk omsorg, er nyttig for at beskytte velmenende mennesker mod at blive udnyttet og manipuleret.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.