Helte eller ofre? Offentlig opfattelse af vigtige arbejdere i pandemien

Væsentlige arbejdere i frontlinjen af ​​COVID-19-pandemien er blevet rost – og med rette – som helte lige siden begyndelsen af ​​denne globale krise. Men hvordan har de det? Overskygger opfattelsen af ​​essentielle arbejdere som helte deres egen lidelse?

Pandemien har infiltreret liv over hele verden i næsten to år, og en ny undersøgelse fra University of Illinois Chicago College of Business Administration evaluerer offentlighedens opfattelse af vigtige arbejdere.

Målet med undersøgelsen, som er offentliggjort i Journal of Applied Psychology , var at sammenligne implikationerne af at fremstille essentielle arbejdere som helte (dvs. at arbejde på pandemiens frontlinjer) versus ofre (dvs. lide af utilstrækkelig støtte og beskyttelse).

"Bekymringen med den udbredte heltemodsfortælling er, at da essentielle arbejdere overvejende fremstilles som helte snarere end som ofre, kan dette utilsigtet få tredjeparter såsom den brede offentlighed til at overse deres lidelse. Vores kulturelle konstruktion af en helt er en person, der villigt er Ved at kalde essentielle arbejdere for helte kan vi derfor gå ned ad den glatte bakke med at tage deres ofre og lidelser for givet," sagde Zhenyu Yuan, UIC-assistentprofessor i ledelsesstudier og hovedforfatter på avisen.

Gennem en række undersøgelser testede Yuan og hans kolleger, om det ville gøre observatører ufølsomme med hensyn til arbejdernes vanskelige arbejdssituationer at fremstille vigtige arbejdere som helte.

Forskerne fandt ud af, at det at fremstille essentielle arbejdere som helte førte til lavere niveauer af opfattet uretfærdighed, sympati og forargelse sammenlignet med at anerkende essentielle arbejdere som ofre for utilstrækkelig støtte. Ydermere var observatører, der betragtede essentielle arbejdere som helte, mindre tilbøjelige til at tage politisk handling for at støtte dem.

"Vores resultater tyder på, at portrættering af essentielle arbejdere som helte skaber risikoen for, at observatører overser deres ofre og lidelser. Det, vi i sidste ende ønsker at understrege fra denne forskning, er, at udover at fremstille essentielle arbejdere som helte, bør vi træffe effektive foranstaltninger for at støtte dem. Ellers vil de opløftende heroiske historier ikke gøre meget for at hjælpe med at forbedre deres arbejdsforhold," sagde Yuan.

Forskerne håber, at resultaterne kan hjælpe med at føre til en mere afbalanceret og empatisk forståelse af essentielle arbejdere, men også skabe ressourcestærk støtte til dem og andre, der arbejder i forskellige arbejds- og familieroller under COVID-19-pandemien og derefter.

"På et bredere niveau håber vi at give en advarsel om den kulturelle praksis med at normalisere individer i visse erhverv (f.eks. vigtige arbejdere i COVID-19-pandemien; lærere betaler for udstyr af egen lomme) og roller (f.eks. mødre som superkvinder) som helte og forventer, at de bringer personlige ofre, da sådanne subtile kulturelle opfattelser kan bidrage til ulighed og kun øge deres byrde," skriver forskerne.