Videnskab
 science >> Videnskab >  >> Elektronik

British Airways aflyser flyvninger efter it-fejl

En Heathrow-talsmand sagde, at BA oplevede "et teknisk problem med sine systemer", der påvirker indtjekning og afgange der.

British Airways var onsdag tvunget til at aflyse nogle flyvninger til og fra London, efter at det havde "et systemproblem".

Rapporter antydede, at snesevis af flyvninger ind og ud af Heathrow - Storbritanniens travleste lufthavn - var blevet aflyst, jordforbindelse omkring 15, 000 passagerer.

BA afviste at bekræfte, hvor mange tjenester der var blevet aflyst.

"Vi arbejder så hurtigt som muligt på at løse et systemproblem, som har resulteret i nogle kortdistanceaflysninger og forsinkelser fra Londons lufthavne, " sagde flyselskabet i en erklæring.

"En række flyvninger fortsætter med at fungere, " tilføjede det, undskylder over for passagerer, der var påvirket af forstyrrelsen, og bemærkede, at der blev brugt manuelle backup-systemer til at holde mange tjenester på plads.

BA sagde, at det tilbyder kunder, der er bestilt til at rejse onsdag på kortdistanceflyvninger, der afgår fra Heathrow, Gatwick og London City lufthavne mulighed for at ombooke til at rejse på en anden dag mellem 8.-13. august.

Frustrerede passagerer tog til sociale medier for at lufte deres vrede og kræve svar fra BA, mens de delte billeder viste lufthavnsterminaler fyldt med strandede rejsende.

En Heathrow-talsmand sagde, at BA oplevede "et teknisk problem med sine systemer", der påvirker indtjekning og afgange der.

"Vi arbejder på at støtte BA-teamet og de berørte passagerer.

"Vi forstår, at dette er utrolig frustrerende for passagerer og opfordrer dem til at tjekke med British Airways for at få de seneste oplysninger."

© 2019 AFP




Varme artikler