Familievirksomheder bør forberede sig på det uventede, hvis næste generation skal lykkes

Familievirksomheder, der ser på, at den næste generation skal overtage, er nødt til at forberede sig på uventede begivenheder – såsom Brexit – ifølge forskere ved University of East Anglia (UEA).

I stedet for at forsøge at beskytte virksomheder fra omverdenen og udelukke ikke-familiemedlemmer fra at påtage sig ledende roller, moderne familievirksomheder bør åbne sig for samarbejde og ekstern ekspertise.

De bør prioritere at udstyre alle deres medlemmer til det "uventede, det uberegnelige og det ydre", snarere end for stræben efter lang levetid og venskabelige interne forhold. Forfatterne hævder, at dette er særligt vigtigt, når hurtige sociale og økonomiske forandringer finder sted uden for virksomheden.

At videregive en virksomhed til næste generation kaldes almindeligvis successionsplanlægning. Ved at bruge et familiedrevet byggefirma i Skotland som et casestudie, Dr. Zografia Bika og Dr. Fahri Karakas fra UEA, og professor Peter Rosa fra University of Edinburgh Business School, så på arvefølgeprocessen over tre generationer.

Som en del af det verdensomspændende STEP (Successful Transgenerational Entrepreneurship Practices) projekt, de undersøgte, hvordan iværksætterfamilien værdsætter, viden og ressourcer opstod eller blev overført fra stifterne til efterfølgende generationer. Fundene, offentliggjort i tidsskriftet Anmeldelse af Familievirksomhed , vise, hvordan den traditionelle successionsproces har ændret sig.

Hvor de engang blev undervist 'på jobbet' fra en ung alder af den ældre generation, omtales som 'intern socialisering', yngre medlemmer netværker nu med eksterne interessenter og ligestillede, kendt som 'interaktiv socialisering', at bringe nye færdigheder og viden med sig. Dette kan ofte indebære at arbejde andetsteds i en anden eller relateret branche, før man slutter sig til familiefirmaet.

En tredje proces, 'erfaringsmæssig socialisering', ser yngre familiemedlemmer bruge deres eksterne erfaringer og deres egen deltagelse i virksomheden til bedre at informere om, hvordan man gengiver dens værdier.

Hovedforfatter Dr. Bika, lektor i iværksætteri ved UEA's Norwich Business School, sagde Brexit var et eksempel på en usædvanlig ekstern begivenhed, der kunne påvirke familievirksomheder.

"Når forandringen, der finder sted uden for virksomheden, er hurtig, dine nye oplevelser og måden du oplever konteksten på bliver meget vigtige.

"Begivenheder som Brexit kan gøre familievirksomheder bekymrede over arv, den ældre generation tror måske, at den yngre generation kan håndtere det bedre og bringe succession frem. Det kan tage år for en virksomhed at tilpasse sig noget som Brexit, men nogle virksomheder vil kun have haft måneder."

Dr. Bika tilføjede:"Mens en iværksættertankegang kan 'plejes', som gradvist udvikles over tid, eller 'overført' gennem traditionelle socialiseringsprocesser, det kan også næres organisk gennem peer interaktion og erfaringsbaseret læring.

"I stedet for afdelingsgrænser, grundregler og træningsværktøjer, vi foreslår, at moderne familievirksomheder har brug for flere åbne rum og samarbejdsbegivenheder, der samler forskellige interessenter og anerkender en række personlige oplevelser, skiftende roller og nye strategier i en fleksibel og skiftende kontekst."

Forfatterne siger, at resultaterne har konsekvenser for uddannelse i familievirksomhedsplanlægning, som ikke længere skal ses som en intern proces, der drejer sig om systematisk at overføre værdier og viden fra den ældre til den yngre generation, men hellere inkludere jævnaldrende, mentorer, minoritetsaktionærer, professionelle rådgivere og ikke-familieledere, som måske ikke er drevet af fælles mål eller udgør et efterfølgerteam.

De tilføjer, at hvor ændringerne er hurtige, kan den ældre generation drage fordel af "gensocialisering".

"Denne undersøgelse giver en begrundelse for at indføre mere formel resocialiseringstræning og mentorskab for familievirksomhedsledere, " sagde Dr. Bika. "Den yngre generation kan lære de ældre familiemedlemmer, hvad de har brug for at vide og gøre i den nye forretningssammenhæng. Ja, i tider med hurtige forandringer, holdninger, viden og færdigheder hos den ældre generation, samvittighedsfuldt videregivet til deres børn, kan være aktive bidragydere til forretningsfejl.

"I vores casestudie, resocialisering er blevet en bevidst strategi i virksomheden. En hurtigt bevægende bestyrelse af familie- og ikke-familiedirektører, en mindre selvforsynende vækststrategi, en proaktiv tilgang til skabelsen af ​​iværksættermuligheder, såsom en ny introduktion og andre skræddersyede programmer for lærlinge, og indførelse af ny 'moderne' ledelsespraksis, såsom nye åbne kontorlandskaber, er blandt en række nylige ændringer, der har vendt flere år med mere traditionel familieledelsespraksis.

"Dette illustreres bedst af forsøg på at involvere aktionærerne mere i driften af ​​virksomheden, kræver, at mange genovervejer og opgiver ældre elskede antagelser."

'Multi-lags socialiseringsprocesser i transgenerationelle familievirksomheder', Zografia Bika, Peter Rosa og Fahri Karakas, er udgivet i Anmeldelse af Familievirksomhed .