HRM praktiserer en forudsigelse for virksomhedens robusthed efter fyringer

Da nedskæringer fortsætter med at forplumre den overskuelige fremtid for virksomheder verden over, ny forskning fra University of South Australia, University of Melbourne og RMIT angiver, at nogle virksomheder vil klare sig bedre end andre – og det hele afhænger af deres type menneskelige ressourcestyringssystem.

I en ny undersøgelse offentliggjort i Human Resource Management Journal denne uge, forskere fandt, at en organisations evne til at komme sig efter afskedigelser er direkte forbundet med deres HRM-system:dem, der tilskynder til deltagelse, motivationspraksis vil komme sig hurtigere end dem, der lægger vægt på økonomiske incitamenter.

Fyringer er en frygtelig realitet, opstået for nylig i mange brancher, herunder rejser, gæstfrihed, underholdning og detailhandel, samt professionel service, men som UniSA-forsker, Professor Carol Kulik siger, HRM-forskning leverer vigtig indsigt for organisatorisk modstandskraft i tider med modgang.

"I de seneste uger har vi set mange organisationer stramme livremmen for at holde sig flydende, med nogle, der tyer til afskedigelser i håb om, at en "slankere og snæver" struktur vil hjælpe dem med at bevare eller genoprette en konkurrencefordel, " siger prof Kulik.

"Men udfordringen er, succesen med en fyring afhænger af det overlevende personale, som uundgåeligt må arbejde hårdere, efterhånden som arbejdsstyrken skrumper og, som resultat, organisatoriske præstationer falder.

"Vores forskning viser, at virksomheder med strategiske HRM-systemer fokuseret på deltagelse og kollaborativ kommunikationspraksis er langt stærkere i tider med modgang. Dette skyldes, at karakteren af ​​disse HRM-praksis har udviklet en tillidskultur. Som følge heraf, medarbejdere er mere tilbøjelige til at føle, at de deler ansvaret og træder op for at hjælpe ledelsen med at bevæge organisationen fremad.

"På den anden side, organisationer, der lægger stor vægt på økonomiske incitamenter – dvs. betal for ydeevne – skab en risikokultur. Her, virksomheder tilpasser arbejdernes økonomiske interesser med virksomhedens, opmuntre arbejdsgivere til at 'tage en risiko' for, at deres investering (i at arbejde hårdt) vil betale sig, og de vil få del i virksomhedens overskud.

"Afskedigelser i disse situationer fortæller medarbejderne, at deres risici ikke vil betale sig, så når incitamenterne falder, det samme gør ydeevnen."

Ud fra fem års WERS-data (Storbritanniens flagskibsundersøgelse af ansættelsesforhold), som omfattede 745 arbejdspladser, holdet brugte klyngeanalyse til at identificere arbejdspladser med højtydende arbejdspladssystemer (HPWS) - systemer, der bruger integrerede HRM-praksis såsom streng udvælgelse, uddannelse, og teamwork for at motivere og fastholde høj ydeevne - og regressionsanalyser for at sammenligne præstationseffekterne af forskellige beskæftigelsessystemer.

Forskerne fandt ud af, at 60 procent af arbejdspladserne havde HPWS, og at disse klarede sig bedre end virksomheder med mindre strategisk HRM-praksis. Derudover den fremhævede fordelen ved kollaborativ HRM-praksis i modsætning til økonomisk drevet HRM-praksis.

"Højtydende arbejdspladssystemer sender klare beskeder til medarbejderne om, hvad arbejdsgiveren værdsætter, motivere medarbejdere til at fokusere på de særlige dele af deres præstationer, så disse producerede højere ydeevne end dem uden en sådan klarhed, " siger prof Kulik.

"Men, da vi vurderede virkningen af ​​disse systemer efter betydelige fyringer, vi fandt ud af, at virksomheder, der lagde vægt på økonomiske incitamenter, oplevede større fald i præstationer, og endda fem år senere, var endnu ikke kommet sig.

"For organisationer, denne forskning viser, hvor vigtigt det er at sende klart, strategiske budskaber til medarbejderne, da disse vil vejlede og øge præstationen.

"Men for dem, der forbinder HRM-praksis med økonomiske incitamenter, der er en ekstra advarsel:mens økonomiske incitamenter virker, når det er business as usual, i tider med nød vil disse organisationers kort- og langsigtede resultater sandsynligvis lide."